Municipios - Providencia - 25 de noviembre de 2025

Dará lectura a la cuenta. Se entregó el acta de la sesión ordinaria número 41. ¿Alguna observación? La damos por aprobada. Se entregó también el memorándum 200896 del alcalde en respuesta a consultas de los concejales, así como un oficio de la Corporación de Desarrollo Social en relación al Liceo 7. Informes de adjudicaciones y de tratos directos también están disponibles. Estas eran algunas de las cosas que se habían solicitado aquí mismo dentro del consejo. Durante el fin de semana, antes de pasar a la tabla, tuvimos diversas actividades intensas pero muy interesantes. Desde la corrida de los garzones, que se llevó a cabo en el barrio Bellavista, donde participaron más de 300 personas. Fue un evento muy entretenido, y uno de los ganadores en la categoría seniors está cerca de batir un récord. Los seniors son mayores de 45 años, así que a partir de la próxima semana yo también paso a ser senior. Este garzón trabaja en un restaurante de Providencia, por lo que tenía mucha experiencia. También celebramos el aniversario de las Plazas Activas en el Parque Bustamante, junto a una feria de emprendedores, que resultó ser un evento muy bonito. Esta actividad se realizó en la parte norte del parque, frente al Café Literario, donde durante el invierno se utiliza una pista de skate. Además, hubo una exposición de barcos radiocontrolados, lo que atrajo a un público familiar, gracias a la gestión de la presidenta de la Junta de Vecinos, Viviana Verderramo, y otros vecinos. El sábado al mediodía inauguramos la décima semana de la cocina italiana en el barrio Italia, que por primera vez incorporó a Ñuñoa, extendiéndose desde Santa Isabel hasta Sucre. Esta actividad también fue muy familiar y se desarrolló durante el fin de semana. El sábado por la tarde, realizamos el primer malón en el barrio Bellavista, en Montecarmelo. Fue un evento espectacular y muy bonito. Este barrio ha enfrentado diversas complejidades en el pasado, y hemos realizado múltiples actividades para rescatarlo, dado su valor cultural y patrimonial en términos de teatro, música y arte. Hemos puesto un gran énfasis en el barrio Bellavista, y este malón fue una forma de fortalecer los lazos comunitarios. El domingo, tuvimos el Paris Parade, que este año partió desde Salvador, en lugar de Plaza Baquedano, y se extendió hasta La Moneda, donde se exhibieron distintos globos. Se estima que participaron cerca de un millón de personas, lo que fue un gran gusto para nosotros, que el evento haya comenzado en la comuna de Providencia. Me tocó dar la inauguración a eso de las 11:30, y ya se podía observar a muchas familias disfrutando del evento.

Estaba por el Parque Balmaceda y otros espacios públicos. La verdad es que es notable ver cómo un carnaval como ese llama tanto la atención de las familias. Había más de mil artistas que realizaban distintos tipos de shows mientras pasaban estos globos, desde comparsas hasta grupos folclóricos que animaban el paso. También tuvimos el mismo domingo el aniversario del restaurante El Quica, que cumplió 80 años. Es el restaurante más antiguo de la comuna de Providencia. Hemos discutido con nuestros equipos cómo podemos destacar a aquellos negocios en nuestra comuna que llevan, por ejemplo, más de cincuenta años. Si fuera más de 80, solo premiaríamos al Quica, pero debe haber alguna otra iniciativa que demuestre esta idea de entregarle una identidad a nuestra comuna a través de los distintos factores comerciales, culturales y gastronómicos que tenemos. Así que, la verdad, estuvo muy entretenido también el almuerzo en El Quica. Terminé el domingo viendo cómo ganaba Colo-Colo, así que también fue un buen domingo. Pasamos entonces a la tabla. Hoy tenemos la entrega del plan de salud municipal. Está la directora de salud, Tatiana Collado, para que pueda hacer un breve comentario al respecto. Ustedes ya lo vieron en la comisión, pero nos interesa que pueda dar algunas líneas generales sobre la entrega del plan de salud municipal para el 2026. Muy buenos días, alcalde, buenos días a todos los concejales. En su mesa tienen el plan de salud para el desarrollo de nuestra programación en 2026. Si bien ahí está el plan, es un borrador; pueden hacer anotaciones y sugerencias. Lo más importante es que para el día 2 de diciembre vamos a desarrollar la comisión de salud, donde ustedes podrán discutir los alcances y realizar mejoras al plan. La finalidad es que podamos discutir ese día. Yo traeré parte del desarrollo de lo que se ha llevado a cabo en los hitos más importantes del 2025 y mostrarles cómo desarrollamos el plan 2026 y cómo lo ejecutaríamos. Les agradezco mucho la atención y el poder revisar nuestro plan. De acuerdo a sus intenciones, podrán visualizar qué les gustaría mejorar. Muchas gracias a todos. Entiendo que la próxima semana lo verán en detalle en la comisión, y una vez aprobado, pasará al consejo para su aprobación. Pasamos entonces al punto 3.1 de la tabla, que es la adjudicación de la licitación pública sobre el desmonte, traslado e instalación del Monumento Público a los Derechos Humanos y las fundaciones del ex Molino Santa Margarita. Tal como se anunció la semana pasada, hay un conjunto de monumentos públicos a los cuales les estamos haciendo restauración, y por tanto, pasarán a licitaciones sucesivas. Este monumento está justo afuera de Montecarmelo, y una vez que se terminen las obras de la Plaza de los Molinos, a continuación, vendrán obras en la Plaza Montecarmelo. Esto implica una regularización de la calle que hoy está pegada a esa automotora, el cierre de otra calle que actualmente se usa y que pasará a ser peatonal. También implica mover el monumento público de los derechos humanos dentro de la misma plaza. De todas formas, hay que hacer el desmonte y traslado, y también existen las fundaciones del ex Molino Santa Margarita en el mismo espacio. Queremos mostrarles cuál es el plan y la licitación pública para llevar a cabo esta tarea. Entonces, procedemos.

Buenos días, alcalde, buenos días, concejales. Procedamos, entonces, a la propuesta de adjudicación de la licitación para el desmonte, traslado e instalación del monumento público a los Derechos Humanos en las fundaciones ex Molino Santa Margarita. El objetivo principal de estas obras es dar cumplimiento al rediseño vial de la calle Montecarmelo, el cual afecta su emplazamiento actual, por lo que se hace necesario su traslado e instalación en otro sector de la plazoleta Montecarmelo. Estas acciones permiten resguardar su valor histórico, cultural y simbólico, en concordancia con la misión de la Dirección de Barrio y Patrimonio de conservar y poner en valor el patrimonio comunal. El presupuesto referencial para esta licitación fue de 31.940.000 pesos, impuestos incluidos, y el plazo de ejecución estimado es de 90 días corridos. Presentamos el plan de monumentos públicos, donde se enmarca el traslado de los derechos humanos a Harold Lelesman, el cual se encontraba en adjudicación. Este monumento se ubica en la plazoleta Montecarmelo y fue realizado en 2015 por el artista Máximo Corvalán Pincheira. Su material es basalto con bajos relieves pintados, y al otro lado presenta una piedra con láminas de cobre. Sus dimensiones son 125 centímetros de largo, 30 centímetros de ancho y 2,70 metros de alto. También posee una placa de bronce que fue sustraída hace un tiempo. En cuanto al estado de conservación del monumento y su emplazamiento actual, se pueden observar los ladrillos del Molino Santa Margarita que se encuentran en la parte trasera del monumento. Asimismo, hay un muro de las fundaciones del ex molino que debe ser trasladado, el cual mide aproximadamente 6 metros de largo, 90 centímetros de alto y 60 centímetros de espesor en albañilería. El motivo del traslado de este monumento es que en esta zona se llevará a cabo una medida de mitigación, un estudio de impacto sobre el transporte urbano de un proyecto inmobiliario que se ubica en Inés Matte. La idea de la medida de mitigación es mejorar y enderezar la vialidad que actualmente presenta una situación compleja, además de que la diagonal se bloquea durante las horas punta. Este proyecto generará una demanda en la zona, por lo que como medida de mitigación es necesario mejorar la vialidad del entorno para optimizar la operación. La medida de mitigación contempla la extensión de la calle, lo que permitirá que esta zona quede bidireccional. Se establecerá un semáforo en la intersección con Bellavista, y la diagonal se convertirá en una zona peatonal. Los vehículos que antes salían por esta diagonal ahora lo harán por otro acceso, lo que mejorará la seguridad vial y facilitará el acceso a la plaza, que actualmente está circunscrita por vialidad. Con estas mejoras, la plaza contará con una vereda que facilitará el acceso. Además, el semáforo contribuirá a mejorar la operación de este nudo vial, y las imágenes que se presentarán a continuación apoyan toda la remodelación que se está llevando a cabo en el entorno. En virtud de la medida de mitigación y acoplando inversión, el municipio ha desarrollado una propuesta de mejoras de áreas verdes que beneficiará a los vecinos. La Plaza de los Molinos ya está ejecutada, y el semáforo se ubicará en este sector, mostrando cómo quedará una vez que se finalice la medida de mitigación, mejorando así la calidad del entorno urbano. Aquí se presenta un render que ilustra la Plaza de los Molinos y la Plaza Montecarmelo, donde se encuentra el monumento público.

La calle y el semáforo deben permitir a los vecinos cruzar de manera segura y acceder a las nuevas áreas verdes que están siendo remodeladas. Para esta licitación se presentaron cuatro empresas y, de acuerdo a las instrucciones del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, se abren dos etapas: la primera, donde se evalúa la experiencia, y la segunda, las ofertas económicas. El requisito de declaración de experiencia comprende que las obras que declaren contemplen el traslado e instalación de monumentos públicos, así como de esculturas emplazadas en el bien nacional de uso público. Para efectos de esta licitación, también se considera como experiencia válida la ejecución e instalación de esculturas en el bien nacional de uso público y/o monumentos públicos. La experiencia a evaluar será considerada desde el año 2003 en adelante. Pasan a la segunda etapa los oferentes que obtengan un puntaje mínimo de 40 puntos. Se realizó un detalle de todas las experiencias que presentaron los oferentes. La primera empresa presentó diez experiencias, de las cuales no acreditó ninguna, ya que ninguna considera el traslado de monumentos o esculturas. La segunda empresa presentó nueve, y tampoco logró acreditar. La tercera presentó tres, sin lograr acreditarlas. La cuarta presentó diez experiencias, y se revisó hasta la quinta, logrando acreditar la experiencia. El resumen de la evaluación indica que de las nueve experiencias declaradas por la primera empresa, las tres y las diez de la tercera lograron acreditar cinco, obteniendo así el puntaje total máximo para este criterio. La cuarta empresa presentó diez experiencias y no logró acreditarlas. Los criterios de evaluación fueron los siguientes: la oferta económica, 95%; programa de integridad, 4%; cumplimiento de requisitos formales, 1%; y el comportamiento contractual se resta del puntaje total, de acuerdo a su desempeño. El resumen de la evaluación del oferente Luis Alejandro Montes indica que su oferta es de 31.830.120 pesos. Aunque no tiene un buen comportamiento contractual, cumple con los requisitos formales y obtiene 96 puntos de 100. La oferta económica presentada se encuentra dentro del marco presupuestario estimado para esta contratación. En cuanto a lo técnico, el proponente presenta una propuesta completa e incluye todas las partidas solicitadas, y el plazo de ejecución ofertado corresponde al plazo referencial establecido en las bases. Respecto a la experiencia, el proponente declara y acredita correctamente cinco experiencias de las diez que presentó. Por lo tanto, se propone adjudicar la propuesta de desmonte, traslado e instalación del Monumento Público a los Derechos Humanos y Fundación Ex Molino Santa Margarita a la empresa Luis Alejandro Montes Becker, por un monto total de 31.830.120 pesos, valor total impuesto incluido, con un plazo de ejecución de 90 días y la posibilidad de aumento de contrato de hasta un 30% del valor del contrato. Eso es, alcalde. Muchas gracias. Concejal Mauricio Labbé, tiene la palabra. Gracias, alcalde. Buenos días a todos. Este oferente tiene dos adjudicaciones previas, ¿cierto? No dudo de su trabajo; lo investigué y es absolutamente un profesional. Mi consulta es si tiene la capacidad de abarcar esos tres proyectos, en caso de que se adjudique esto. Esa es mi preocupación, ya que la restauración requiere atención al detalle y es fundamental ser muy minucioso. Sé que él lo hace, pero en la minuciosidad está el tiempo, y esa es mi inquietud: si tiene la capacidad para los tres proyectos. Gracias, alcalde. Gracias, concejal. Es importante considerar los tiempos. Amparo, ¿puedes comentar al respecto? En cualquier caso, cuando suscribimos los contratos, existe una garantía de fiel cumplimiento.

Si es que hubiesen atrasos, nosotros hacemos valer esas garantías de todas maneras, si el proveedor no actúa con la diligencia que es necesaria. En la adjudicación anterior, se trata de la realización del busto de don Andrés Bello, lo cual requiere un trabajo de taller y, posteriormente, la instalación física en el mismo lugar. Si ustedes analizan el presupuesto que se entrega, el mayor costo corresponde a la parte de izaje y traslado, que implica el desanclaje del monumento. Es decir, hay que intervenir la parte inferior del monumento y luego proceder a su reinstalación, lo que representa la parte más costosa del trabajo. Este es un trabajo de obra civil en torno al lugar donde se ubica el monumento, así como también respecto al muro del Molino Santa Margarita. En cambio, el otro aspecto se relaciona con el taller. Respecto a los tiempos, el taller Montes Becker, aunque es una sola persona, cuenta con un equipo de profesionales contratados en su área. Es importante recalcar que, más allá de que él pueda adjudicarse el contrato, si incurre en faltas en cuanto a los plazos o especificaciones técnicas, la Dirección de Obras Municipales tomará las medidas correspondientes. Este profesional ha tenido un buen comportamiento contractual en otros contratos, como el reciente monumento a O'Higgins en Rancagua. La especificación técnica es compleja, ya que implica levantar el monumento y picar la fundación, lo que se realiza con un camión grúa para salvar los anclajes. Se estima que el trabajo requerirá al menos cinco días, sin que esto impida que otras personas trabajen en su taller. Estas explicaciones son fundamentales y se agradecen, ya que cada uno de estos tres monumentos tiene un trabajo diferente. Aunque se trata de la misma persona, su experiencia es válida, pero los trabajos son distintos. Esto me deja tranquilo respecto a que hay un tiempo claro de preocupación y que el trabajo se puede realizar. Esa era mi inquietud. Muchas gracias, concejal. ¿Tenemos alguna otra duda o consulta al respecto? Lo ponemos entonces en votación. Concejal Isabel Labbé: Apruebo. Concejal María Eugenia Pino: Apruebo. Concejal Rodrigo Valenzuela: Apruebo. Concejal Valentina Alarcón: Apruebo. Concejal Fernanda Maquieira: Apruebo. Concejal Mauricio Labbé: Apruebo. Concejal Solange Wolleter: Apruebo. Concejal Cristóbal Lagos: Apruebo. Alcalde Jaime Bellolio: Apruebo. Pasamos al punto 3.2 de nuestra tabla, que se refiere al traslado de una patente de depósito de bebidas alcohólicas, correspondiente a la razón social Sociedad División S.P.A., RUT número 77.712.328-9, que se trasladará desde la dirección antigua de Avenida Italia 1392 a Avenida Manuel Montt número 066, local 4. Buenos días, alcalde, buenos días, concejales. Como mencionó el alcalde, esto es un traslado de un depósito de bebidas alcohólicas por parte de la razón social mencionada. Actualmente, la patente se encuentra en Avenida Italia 1392 a nombre de otro contribuyente, y se está realizando en paralelo el cambio de titularidad de la misma y el traslado de la patente. Por tanto, el contribuyente que solicita el traslado no ejerce la actividad en la dirección de Italia, lo que aclara cualquier eventual comportamiento relacionado con la patente que se está trasladando. El contribuyente ya tramitó su patente comercial de minimarket sin venta de alcohol desde agosto. Este caso ha sido revisado en el tiempo, también por el consejo anterior, y actualmente no se encuentra en funcionamiento. En esta dirección no han existido patentes de alcohol, según lo consultado a la Junta de Vecinos número uno.

Desde la Unión Comunal, la respuesta fue desfavorable. Textualmente, ellos indican un rechazo por saturación de patentes en el sector y las incivilidades y delincuencias asociadas. Además, se realizó una consulta a residentes y locatarios colindantes, donde mayoritariamente fue desfavorable, con 14 vecinos a favor y 45 desfavorables. Esto se discutió en la sesión número 17 del 29 de julio, presidida por la concejala Fernanda Maquieira, y con cuatro votos a favor y seis votos de abstención. Para contextualizar el emplazamiento de esta patente, se trata de la placa comercial del edificio Manuel Montt 054, que alberga distintos locales, incluyendo una cafetería, una librería y otro establecimiento que vende artículos de cocina. Este es el local al cual se está trasladando la patente. Respecto a lo que plantea el contribuyente en su solicitud, la razón social de la nueva botillería, cuyo nombre fantasía será "San Remo", pertenece a una sociedad que ya cuenta con cinco botillerías en la comuna de Santiago. Además, el grupo familiar mencionado en su carta posee dos botillerías más en la comuna de San Miguel, lo que evidencia su experiencia en este rubro. El concepto que buscan establecer es el de una botillería de tipo gourmet, con productos seleccionados, y no una botillería clásica. También plantean que desean generar empleo para residentes de la comuna, individualizando a las personas que estarán a cargo del local y buscando contribuir al desarrollo de la comunidad local. Como se puede observar, esta área es más comercial y se diferencia de la otra vereda de Manuel Montt, que da hacia Ebro de Orellana. En esta vereda circulan muchos oficinistas y hay residentes en los pisos superiores, lo que hace que la existencia de un minimarket tenga sentido. Está adyacente a dos tiendas de cocina reconocidas y a una librería de gran calidad, además del Teatro Nescafé de las Artes, lo que convierte a este lugar en un punto comercial activo. También hay una tienda de vinilos y otros establecimientos que ofrecen productos para el rubro gastronómico. En cuanto al horario de atención, en la carta no se especifica. Generalmente, el comercio en este sector se ajusta al horario del entorno. El Nescafé, como se ha discutido en otros consejos, genera un efecto ancla en la comuna, y el público objetivo parece ser aquel que busca productos para llevar en un ambiente festivo, ya que no se contempla el consumo en el local. Finalmente, se menciona que este proceso implica un cambio de dueño y traslado, lo que se refleja en la doble figura del establecimiento.

El contribuyente titular de la patente la vende a Sociedad División S.P.A. y además, la sociedad División la traslada. En este caso, se están viendo los dos trámites en paralelo, porque cuando se tiene que trasladar a esta dirección, ya tiene que haberse transferido la titularidad de la patente. ¿Este mismo dueño tiene locales en San Miguel? ¿Y en dónde más? Sí, la Sociedad División, como tal, tiene cinco locales en la comuna de Santiago, y el hijo, que también forma parte de la sociedad, tiene dos en San Miguel. Por eso ellos hablan de que, como grupo familiar, tienen experiencia en el rubro. Antes había también un minimarket. ¿Recibieron reclamos por ese local? No, el local que se mantenía ahí no tenía reclamos ni ningún tipo de incidencias registradas por parte de fiscalización. Ahí no vendían alcohol, hasta el momento no hay patentes de alcohol. Esto sería como un minimarket con venta de alcohol, tipo OXXO. Es una especie de mini supermercado, pero no es especialmente grande. Esto no es para consumo allí. Aparte del reclamo de lo que decía la Junta de Vecinos, las incivilidades se producen más bien en las salidas de los locales nocturnos. Esto no tiene que ver mucho con eso, porque es un local establecido que va a operar, y en general operan según los horarios de tránsito de las personas, porque es un minimarket. Mi experiencia personal es que puede ser positivo. Una hermana mía vivía por ahí cerca y el único lugar donde podían comprar era muy caro. Entonces, quizás, habiendo un local que le haga competencia, los precios puedan mejorarse un poco. En ese sentido, podría ser positivo para quienes viven alrededor, que en realidad es como ir al supermercado o a este otro local que era un poco caro. En ese contexto, podría ser bueno para los vecinos, siempre y cuando no genere molestias. Bien, lo ponemos en votación. Concejal Isabel Labbé: Aprobo. Concejal María Eugenia Pino: Aprobo. Concejal Rodrigo Valenzuela: Me voy a abstener por los mismos argumentos que di en la comisión, por la complejidad del sector. Concejal Valentina Alarcón: Aprobo. Concejal Fernanda Maquieira: Aprobo. Concejal Mauricio Labbé: Yo voy a aprobar, pero voy a solicitar un tema especial a la fiscalización, que tengan atención no por el local en sí, sino por las personas que compran, porque a veces pueden comprar y se pueden ir consumiendo el tema. Concejal Solange Wolleter: Me abstengo, mantengo mi votación respecto a la opinión de la unidad vecinal correspondiente. Además, tengo mis aprehensiones de que vayan de delivery, lo que causa problemas, lamentablemente, no todos, pero sí hay algunos que causan incivilidades, entonces es una zona que podría ser compleja. Concejal Cristóbal Lagos: Voy a rechazar por los problemas con la comunidad que hicieron ver la unión comunal. Alcalde Jaime Bellolio: Aprobo. Muchas gracias. A continuación, tenemos la fijación de la fecha de sesiones para el mes de diciembre. Habíamos mencionado que fueran los días 9, 16 y 23. Sin embargo, quiero proponerles, si les parece, que en vez del día 23 sea el día 30, porque hay una altísima probabilidad de que tengamos, de todas maneras, que poner en votación algunos aspectos.

Algunos no alcanzan a llegar antes y deben ser aprobados antes del último día del año. Por lo tanto, es probable que tengamos que realizar una sesión el día 30. Para las sesiones de diciembre, propongo que sean el 9, 16 y 30 de diciembre, es decir, martes 9, martes 16 y martes 30. Con esto, deberíamos poder cubrir todas las licitaciones que puedan quedar pendientes. Hay varias que están terminando, publicadas y por adjudicarse, así que nos quedarán varias durante esas tres sesiones de consejo. ¿Está bien? Solo una consulta: yo asistiré los tres días, pero como el 8 es feriado, para tener quórum el 9, necesitamos aprobar el presupuesto esa misma semana. Así que, efectivamente, debemos estar todos presentes. Bien, entonces damos por aprobadas las fechas del martes 9, 16 y 30 de diciembre. Pasando al punto de varios, quiero agradecer al alcalde por toda la cooperación que hubo dentro de nuestro equipo de 1414 con la desaparición de la alumna Kitzia Zamora, del Liceo Carmela Carvajal, quien afortunadamente apareció sana y salva. Felicito al alcalde y a todo el equipo por el apoyo brindado, y esperemos que Kitzia esté bien con su familia. Desde el primer momento que supimos de la situación, se pusieron a disposición todos los funcionarios y funcionarias de nuestra comuna. El 1414 hizo todo lo que estaba a su alcance para encontrarla. También quiero agradecer a la comunidad del Carmela Carvajal, que se desplegó intensamente, incluyendo a su directora, apoderados y compañeras, todos con el fin de poder obtener su paradero. Anoche conversé con la mamá de Kitzia y le ofrecí toda la ayuda disponible para que pueda reintegrarse a la comunidad escolar lo antes posible. Es una buena noticia que haya sido encontrada y que hoy pueda estar junto a su familia. Para todos fue una situación angustiante, especialmente para su familia y la comunidad escolar del Carmela Carvajal. Concejal Lagos, muchas gracias. La semana pasada vi una noticia y quisiera destacar el trabajo que están desarrollando los equipos de nuestros CESFAM a través del piloto de acompañamiento psicosocial basado en la metodología Z, dirigido a personas mayores de la comuna, que ha mostrado muy buenos niveles de satisfacción por parte de los usuarios. La salud mental es un tema central para Providencia, especialmente considerando la cantidad de adultos mayores que atendemos en la red de salud primaria. Programas como este ayudan a prevenir situaciones más complejas y brindan un apoyo concreto y oportuno a nuestros vecinos y vecinas. Por lo tanto, me gustaría en algún momento conocer los resultados del piloto y evaluar la posibilidad de fortalecer y ampliar esta iniciativa, de manera que más vecinos puedan acceder a este apoyo emocional. Quizás también se podría incluir a las personas cuidadoras de nuestra comuna en este programa. Muchas gracias, concejal.

Ha sido un programa muy positivo, desarrollado por la Universidad Johns Hopkins en Estados Unidos, y llevado a cabo en este piloto junto con Renca a través del McKinsey Health Initiative. Renca lo aplicó para adolescentes en los colegios, mientras que nosotros lo hicimos con personas mayores. Este programa funciona como una especie de triage de salud mental, permitiendo que los psicólogos y psicólogas se concentren en aquellas personas que presentan problemáticas que no pueden ser atendidas de otra manera. Lo que hicimos fue capacitar a los TENS de nuestros consultorios para que pudieran aplicar este triage. La metodología, basada en evidencia y metaanálisis, permite pesquisar lo antes posible las condiciones psicológicas de las personas. Cuando estas son moderadas o leves, pueden ser atendidas a través del programa CITA; en caso contrario, deben ser derivadas a un profesional especializado, ya sea un psicólogo o un psiquiatra. Esto implica que no tenemos listas de espera en materia de salud mental, lo que es una excelente iniciativa que nos gustaría continuar. Debo reconocer que el programa tiene un costo elevado, especialmente en lo que respecta al uso del cuestionario y el software para la medición, así como también en la capacitación. Sin embargo, la Asociación Chilena de Seguridad está trabajando en capacitar a profesionales de manera que puedan formar a otros y así reducir significativamente los costos. Hasta ahora, las capacitaciones han sido realizadas por expertos que viajaron desde Estados Unidos, pero en el futuro contaremos con un grupo de profesionales capacitados en Chile, lo que disminuirá los gastos. Hemos mantenido varias reuniones con el McKinsey Health Institute, la Asociación Chilena de Seguridad y Johns Hopkins para continuar con estas iniciativas en Renca y Providencia, que son cruciales para atender de manera oportuna cualquier condición de salud mental. Estamos muy satisfechos con la experiencia hasta ahora. Una cifra notable es que la tasa de egreso, una vez que las personas ingresan al programa CITA, es del 90%, lo que significa que logran completar sus sesiones y egresan sin una sintomatología de mayor severidad. En Renca, los datos también fueron alentadores; se estimaba que cerca del 20% de las personas podrían presentar alguna sintomatología, pero al realizar el screening, se descubrió que era más del 30%, lo que indica una mayor necesidad de atención. Ellos adecuaron espacios en los colegios para atender a estudiantes adolescentes, mientras que en nuestro caso, la atención se realiza en nuestros consultorios con personas mayores. Estamos siendo considerados como un caso de éxito y se está sistematizando toda la información para evaluar el impacto concreto en ambas comunidades, tanto en Renca como en Providencia. La metodología ha sido realmente efectiva. Vamos a presentar todos los detalles en la comisión del 2 de diciembre, incluyendo quiénes participan, cuál es la población beneficiada hasta el momento y cómo se compara con el sistema de salud mental tradicional que tenemos hoy en día.