Muy buenos días.
En nombre de Dios y la Patria, se abre la sesión. La señora secretaria de abogados dará lectura a la cuenta. Alcalde, se entregó el acta de la sesión ordinaria número 34 del 9 de septiembre. ¿Tenemos algún comentario con respecto al acta? Si no, la damos por aprobada.
Se entregó el memorándum 16959 del alcalde en respuesta a algunas consultas de los concejales. La concejal Wolleter y el concejal Valenzuela tienen que presentar una moción.
Señor alcalde, yo había solicitado un minuto de silencio respecto de la intolerancia y la controversia en torno a la muerte de Charlie Kirk, que ocurrió el 10 de septiembre. Esto se relaciona con la violencia que suscitan las diferencias que podamos tener y la intolerancia que puede existir en grupos extremos, ya sea en términos ideológicos, religiosos o políticos. Esa era mi solicitud, señor alcalde.
Si les parece, podemos proceder a realizar un minuto de silencio en memoria de Charlie. Muchas gracias.
Se entregaron al alcalde los informes de adjudicaciones y de tratos directos.
Bien, antes de pasar a la tabla, como ustedes ven, tenemos una tabla bastante extensa, pero se percibe más larga de lo que realmente es, ya que lo que había que entregar eran los instrumentos de gestión, que son esta carpeta que tienen frente a ustedes. No vamos a revisar cada uno de ellos en esta ocasión, sino que en las próximas comisiones se irán revisando los instrumentos de gestión y el presupuesto de las distintas áreas para que puedan estudiarlos en detalle. Sin embargo, hoy haremos una orientación general.
Antes de pasar a la tabla, quisiera referirme brevemente a nuestras celebraciones por las Fiestas Patrias. Estamos muy contentos con el resultado de haber podido volver a tener nuestra fonda de la Ley Diresa en el Parque Inés de Suárez, junto con las demás actividades que se realizaron en nuestros parques y plazas, así como también el desfile de las escuelas matrices que tuvimos aquí al frente de la municipalidad. Todas las acciones que se llevaron a cabo durante nuestras Fiestas Patrias, desde el pre-día hasta las celebraciones de la fonda, nos parecen un éxito, aunque siempre hay espacios de mejora.
El caso de qué iba a ocurrir con la vuelta a las fondas y si eso significaría algunos problemas o incivilidades en torno al Parque Inés de Suárez, creemos que no ocurrió. Fueron cerca de 30.000 personas quienes asistieron los tres días a la fonda. La presentación fue especialmente familiar, con distintos grupos musicales, y tuvimos una alta participación de adultos mayores, cerca de un 40% de quienes asistieron fueron vecinos de la comuna de Providencia, lo cual se sintió como parte de estas celebraciones de Fiestas Patrias. Estamos muy contentos por eso.
Queremos presentarles algunos detalles más antes de pasar a la tabla, sin querer alargarnos, y tenemos un video que los invitamos a ver. Perdón, alcalde, ¿lleva una estadística de cuántas cuecas bailó usted? Sí, tenemos por ahí, en la fonda fueron como veinte. Muchas gracias.
Le pedí al equipo de comunicaciones que hiciera una presentación breve para mostrarles algunos de los datos generales sobre las celebraciones de las Fiestas Patrias y particularmente sobre la fonda de la Ley de Inés, que era preocupación de algunos concejales. Obviamente, podemos enviarles más detalles al respecto de cada uno de los temas. Así que los dejo con el equipo de comunicaciones.
Hola, buenos días, concejales. Será una presentación breve; si después desean más información, se la podemos hacer llegar. Sabemos que hay una tabla extensa hoy en el concejo.
En líneas generales, la fonda de la Ley de Inés del 2025 representó un desafío mayor para el equipo de la municipalidad. El regreso de la fonda al Parque Inés de Suárez, después de ocho años, se realizó de manera segura, tranquila y sin mayores complicaciones para los vecinos del sector. Esto fue resultado de un plan elaborado en conjunto con los vecinos, considerando los puntos críticos a solucionar.
Las medidas adoptadas incluyeron una nueva disposición de los elementos en el parque. El escenario, orientado hacia Vasconia, permitió que el ruido de las pruebas de sonido y los shows de los artistas se concentrara en ese sector, reduciendo el impacto en los vecinos. También se implementaron horarios adecuados, una parrilla artística familiar y descuentos preferentes con la tarjeta vecino, lo cual fue muy efectivo, además de la gratuidad para los adultos mayores.
Tuvimos una habilitación constante en la zona canina los días previos y posteriores al evento, manteniendo sectores del parque abiertos para que los vecinos pudieran llevar a sus mascotas. Esto fue valorado positivamente por la comunidad y se coordinó de manera efectiva con los vecinos del sector.
La coordinación entre todas las unidades municipales, incluyendo fiscalización y los equipos que trabajaron, fue fundamental para subsanar las distintas situaciones que se presentaron en la fonda. La comunicación previa con los vecinos para informar sobre los sectores que estarían interrumpidos en el parque, los horarios de los shows y las pruebas de sonido, que se realizaron a las 10 de la mañana, como se había comprometido, también ayudó a minimizar el impacto en la comunidad.
Lo principal es el logro alcanzado.
Bueno, asistieron casi 30.000 personas durante los tres días, con un peak de convocatoria el 18 de septiembre. El total de los asistentes, como mencionó el alcalde, fue que el 41% fueron vecinos de la comuna. Es un desafío para la próxima fonda aumentar ese número, y aproximadamente 7.450 adultos mayores estuvieron presentes en la fonda.
El ambiente de la fonda fue familiar y tranquilo, con constante presencia de patrulleros de seguridad de Providencia, así como de carabineros y seguridad privada, lo que contribuyó significativamente a la seguridad del evento. No se reportaron denuncias de delitos ni al interior ni al exterior del parque.
La sala de lactancia, que discutimos en este consejo, y la zona de la calma fueron altamente valoradas por los asistentes. La sala de lactancia recibió cerca de 170 usuarios y la zona de la calma fue visitada por aproximadamente 40 familias, quienes agradecieron mucho estas instancias para sus niños. El registro de menores también fue un desafío, con más de 100 niños y niñas registrados por día. Tuvimos algunos niños extraviados dentro del parque, pero gracias a la coordinación de los funcionarios a través de WhatsApp, logramos encontrarlos en tiempo récord.
Los principales logros incluyen el aforo limitado a un máximo de 15.000 personas, lo que permitió que los asistentes se sintieran cómodos, siempre teniendo un lugar para sentarse, mesas, áreas verdes y sombra. El parque se comportó adecuadamente con la cantidad de asistentes. El escenario, conducido y animado por Eduardo de la Iglesia, fue un punto central de la fonda, integrando presentaciones folclóricas y cuecas masivas, creando un ambiente muy agradable. Los shows principales se realizaron de acuerdo al programa establecido, además de sumarse dinámicas de interacción con el público, como la Kiss Cam, que fue un éxito y fomentó la cercanía, el humor y la participación activa de los vecinos, quienes valoraron mucho estas iniciativas en redes sociales.
La bolsa de trabajo municipal cumplió un rol fundamental, con 50 funcionarios por día desplegados en el parque, convirtiéndose en la cara visible de la municipalidad. Esto permitió que los vecinos se acercaran a los funcionarios municipales para obtener respuestas continuas y valoradas, actuando como enlaces de la fonda.
Los food trucks y emprendedores tuvieron una venta total significativa. Los emprendedores de regiones fueron especialmente agradecidos por la oportunidad, y tuvimos diez emprendedores de regiones que enviaron una carta al alcalde felicitándolo por la gestión, ya que vendieron mucho. Los emprendedores de la comuna también tuvieron un buen desempeño, lo que nos deja satisfechos con lo realizado en esta área.
Respecto a los ingresos y egresos, de acuerdo a lo ejecutado, la inversión total fue de 561.564.609 pesos, mientras que los ingresos generados por concepto de ventas de entradas y concesiones de alimentos alcanzaron los 428.884.115 pesos. De esta forma, el gasto total municipal fue de 132.690.000 pesos, lo que equivale a 44 millones por día o 4.400 pesos por persona. En comparación con el 2024, el total del gasto fue de aproximadamente 207 millones, con una asistencia de 8.000 personas, en contraste con las 30.000 de este año.
En cuanto a las áreas de mejora para el próximo año, como fue una primera versión, hubo varios aprendizajes. Es importante considerar el aumento de los espacios de cocinería y el número de food trucks, dado que el comportamiento de los asistentes mostró que el 18 de septiembre llegaron todos a la hora de almuerzo, mientras que el 19 llegaron más tarde. Por lo tanto, es fundamental aumentar los espacios de comida, que son los más utilizados.
También se plantea la posibilidad de comenzar la fonda un día antes, el 17 de septiembre, y realizarla a mediodía, utilizando ese día como marcha blanca para ajustar cualquier situación que se presente. Ahora, con más tiempo para prepararla, planeamos implementar una estrategia con la tarjeta de vecinos, tipo marzo o abril, con un precio más accesible, similar a un early bird que se utiliza en eventos, para llegar a más vecinos y tener una estrategia más atractiva.
¿Ello? Y, obviamente, algo que nos dimos cuenta en el parque es que tiene algunas escaleras y elementos que son complicados para los vecinos, especialmente para los adultos mayores con dificultades de accesibilidad. Por lo tanto, es fundamental considerar la accesibilidad universal en todos los espacios, ya que hay escaleras y lomitos que deben ser atendidos en la próxima licitación. Muchas gracias.
Quiero felicitar al equipo de comunicaciones y agradecer a los concejales y concejalas que nos acompañaron. Cuando se organiza un evento de esta magnitud, siempre hay áreas que se pueden mejorar. Lo que recibí de muchas personas que estaban dentro del parque fueron felicitaciones por haber recuperado una tradición y por crear un espacio tan familiar, donde los vecinos y vecinas, incluidos muchos adultos mayores y niños, pudieron disfrutar y descansar. Literalmente, se tomaron el parque durante toda la tarde, con la certeza de que estaban en un espacio seguro tanto adentro como afuera. Eso fue muy agradecido por los vecinos más inmediatos al parque, quienes también valoraron la disposición del escenario, que evitó que se quedaran hasta tarde escuchando ruido y que las ventanas les retumbaran. Además, el horario acotado fue muy positivo para que el entorno, no solo el inmediato, sino también el más extendido, fuera adecuado.
Una de las situaciones que enfrentamos en Providencia y en otras comunas del sector oriente es que muchas personas de nuestras comunas se van fuera de Santiago. Por lo mismo, el hecho de que un 41% de los asistentes fueran vecinos es una buena cifra, ya que representa una alternativa para aquellos que no salen. Muchos vecinos, especialmente familias, se quedaron aquí, y estamos muy contentos por haber podido recuperar esta fonda de la Ley de Inés. Obviamente, aquellas cosas que tuvieron alguna falla las abordaremos para mejorarlas en futuras versiones.
Bien, muchas gracias. Concejalas, yo no asistí, me fui fuera de Santiago, soy parte de ese porcentaje, pero escuché puras cosas buenas. Quiero felicitar a todos los equipos de comunicaciones, ya que me parece que fue un éxito por los comentarios que recibí. Así que, felicitaciones.
Pasemos entonces a la tabla. Sí, perdón, concejal Lagos.
Gracias, alcalde. Quería felicitar también a todos los funcionarios que estuvieron presentes. Yo participé el día 19 y llegué al final el sábado, así que pude ver cómo la gente salía de las fondas y fue muy ordenado, a diferencia de lo que ocurre en otros eventos. Agradezco a toda la gente que estuvo trabajando.
Sin embargo, quisiera hacer dos comentarios que deberían considerarse para la próxima organización. Primero, el día 19, alrededor de las 7 de la tarde, la cocinería colapsó, lo que fue reclamado por algunos vecinos. Entiendo que es uno de los aprendizajes que hemos tenido, pero efectivamente la cocinería colapsó y la gente no podía hacer sus pedidos ni comer. Segundo, hubo un problema con la entrega de entradas a los edificios colindantes. Me informaron que se entregaron 120 entradas para 180 personas, y al final devolvieron las entradas, lo que afectó a los edificios cercanos al Parque Inés de Suárez. Quizás eso también se podría mejorar para la próxima.
Eso es todo, muchas gracias, alcalde.
Gracias, concejal. En relación al tema del atochamiento que se produjo dentro de la cocinería, también exigimos al proveedor que dispusiera de mayor cantidad de personal. Lamentablemente, cuando hay muchas personas, esto ocurre, como en las fondas del Parque O'Higgins o en la Semana de la Chilenidad, donde la espera puede ser de 40 a 45 minutos. Sin embargo, buscamos que haya un buen servicio. Hubo momentos el 18 y el 19 en que la demora fue mayor a la que deseábamos, que era de alrededor de 15 a 20 minutos. Por lo tanto, queremos que sea más corto en el futuro. Se plantea que, por ejemplo, el evento pueda comenzar el 17 por la tarde, para poder gestionar mejor los flujos en las cocinerías.
El día 20, si no me equivoco, en algún momento ya no quedaba terremoto. No sé por qué a la gente le gusta tanto, pero eso fue un tema a considerar.
Entonces, claro, uno dice, bueno, ¿qué pasó? Efectivamente, fueron tres días, y ellos mismos tienen que ir probando qué es lo que ocurre. Las empanadas, por ejemplo, eran algo muy requerido, y hubo ciertos momentos en los que tenían congeladores, por lo que necesitaban tiempo para poder sacar otros alimentos que estaban en el entorno del parque.
Con respecto a las entradas de los vecinos, nosotros repartimos mil entradas en las comunidades contiguas. Hubo, si no me equivoco, un par de edificios en los que la administración decidió que no iban a repartir las entradas, sino que las dejarían en la entrada. Otros lo repartieron por departamento. Esa fue una decisión interna, y podemos trabajar mejor en el próximo año para llegar adecuadamente a los vecinos y vecinas. A veces ocurría que algunos me decían: "Oye, pero me dieron una", y yo les preguntaba: "¿Usted tiene tarjeta de vecino?" "Sí". "¿Es mayor de 60?" "Sí". Entonces, les explicaba que también tenían derecho a otra entrada. Se requiere esa segunda parte, que es lo que se quiere implementar ahora con meses de anticipación, para que todos los vecinos y vecinas sientan que están convocados a asistir a estos eventos.
Concejala Huerta y concejala Labbé, gracias. Felicito al equipo; vi en terreno cómo se comportó tanto el público como nuestro equipo de seguridad y el equipo de producción. Mi única consulta es la siguiente: la productora tenía la obligación de hacer publicidad, ya sea en radio, porque escuchaba la publicidad de otras fondas, menos de nuestras fondas. Creo que eso pudo haber influido en que no llegara más público del esperado, ya que pensábamos en un máximo de 15.000 personas, y al final fueron 10.000, lo que generó un déficit. Quisiera saber quién se encargó de la publicidad, si fue nuestra responsabilidad como municipalidad o de la productora.
Adicionalmente, buscamos un modelo distinto al de otros lugares, donde se hacía la concesión de las fiestas por completo y la municipalidad se desentendía del evento. En nuestro caso, decidimos que hubiese gratuidad. Si nos hubiésemos enfocado exclusivamente en ingresos, no habríamos puesto gratuidad y, en lugar de un déficit, habríamos tenido ganancias. Sin embargo, decidimos que fuera un evento familiar, especialmente para las personas mayores, y por eso más de 7.000 personas mayores entraron de manera gratuita. Tuvimos un 40% de vecinos con tarifas rebajadas en comparación con las demás personas que podían acceder.
Es importante considerar esto al analizar los números, porque un costo de contacto de 4.400 pesos me parece exitoso, dado que logramos un evento con alrededor de 30.000 asistentes. Podríamos haber crecido un poco más, sí, y nos habría gustado, pero las condiciones climáticas no siempre nos favorecieron; hacía frío por las mañanas y, particularmente el último día, tuvimos lluvia durante un rato, lo que obligó a cancelar presentaciones en otras partes de Santiago. Tuvimos la suerte de que, en nuestro caso, la lluvia fue solo por un rato en la noche, y durante el día se pudo realizar bien el evento.
Como antecedente general, el año pasado tuvimos 8.000 asistentes y este año fueron 30.000, lo que representa más de tres veces el número anterior. Para complementar, la productora estuvo a cargo de la publicidad en redes sociales dentro de la licitación que se armó. También, desde la municipalidad, utilizamos recursos para difundir las actividades, incluyendo paletas publicitarias en toda la comuna, pantallas durante la venta de tickets y un mailing masivo para toda la comunidad de Providencia, que tiene una buena recepción entre los vecinos. Se pueden hacer ajustes para el próximo año en temas de publicidad, pero también hay una parrilla muy variada para el 18 en Providencia.
También difundimos mucho las actividades que se realizaron previamente, el previazo que se llevó a cabo junto con el Hub, y todo lo que se hizo en las plazas junto con los huasos de Algarrobal. Hubo un gran número de barrillas durante el 18. Debemos equilibrar el balance de las otras actividades que se llevaron a cabo. Como menciona el alcalde, para ser una primera versión, contar con 11.500 personas el 18, aproximadamente 10.500 el 19, y entre 7.500 a 8.000 el 20, es un buen número para retomar después de ocho años. El desafío, de todas maneras, es alcanzar las 15.000 personas el próximo año; creemos que el parque puede albergar esa cantidad. Con más tiempo y mejor difusión, podemos lograrlo. Además, como fue una primera versión, las personas que asistieron nos proporcionarán una base que regresará a la fonda, y debemos captar esos 4.000 a 5.000 que nos faltan para que deseen asistir.
Concejal Labbé, pido disculpas por mi voz, la alergia no me está dando una buena pasada en este momento. Primero, quiero felicitar al equipo de comunicaciones y a todos los funcionarios que participaron, ya que varios de ellos de distintas unidades, como emprendimiento y deporte, brindaron su apoyo a este equipo. Así que, muchas felicitaciones. Fui a las fondas y también a otras, y la verdad es que me dio la sensación de que al entrar al Parque Inés de Suárez era seguro; no daba miedo andar con la mochila, a diferencia de otras fondas que no mencionaré. Fue muy agradable ver el ambiente familiar, donde no daba miedo andar con la familia y los niños corriendo, así que se agradece que haya sido así. Quizás, si hubiésemos salido en radio, podría haber sido más masivo, y eso es algo que debemos considerar. También creo que la lluvia ese día pudo haber disminuido la meta que teníamos de 15.000 personas.
Por otro lado, alcalde, no sé si es posible que para el próximo año se pueda repartir información a cada vecino con tiempo, ya que me llegaron quejas de personas a quienes la administración no les entregó información por no deber el gasto común. Esto puede ser visto como un castigo por parte de la administración, pero se trata de un servicio que debe entregar la municipalidad. Creo que no debería estar relacionado. Entiendo que es una forma de trabajar en equipo y en comunidad, pero quizás en este caso se podría hacer de manera más personalizada con el tiempo adecuado. También sugiero realizar una difusión más directa; sé que hay que cuidar el medio ambiente, pero tenemos una comuna con muchos adultos mayores, por lo que un enfoque puerta a puerta o casa a casa con los territoriales podría ser beneficioso.
Muchas gracias, concejala. Concejala Pino, tiene la palabra.
Gracias, alcalde. Quiero, en primer lugar, felicitar a los funcionarios que estuvieron presentes, ya que fueron de gran ayuda y mostraron una excelente disposición. Sin embargo, lamentablemente, tuve una mala experiencia con la comida. Aunque en general creo que la actividad estuvo bien, me tocó no poder comer y tuve que salir de la fonda para hacerlo, lo cual no debería ser el caso para una persona común y corriente. Creo que debemos evaluar la organización con las productoras, ya que es comprensible que la productora de los tickets continúe vendiendo, pero hubo un importante atochamiento en la comida. Había personas que entraban, pagaban la entrada y quizás no podían comer. En algunos momentos me decían que la cocina se liberaba, pero en una ocasión me devolvieron el dinero y en otra, las empanadas estaban quemadas. Tengo muchas críticas hacia la productora de la comida, creo que tuvo un mal desempeño. En otras fondas, cada puesto tiene su propia venta, lo que evita que se produzcan estos atochamientos. A pesar del sistema, considero que ejecutaron mal su trabajo y no sé si se pueden cobrar multas por ello. Me atrevería a decir que quizás algunas personas no asistieron el 19 debido a la mala experiencia del 18.
Me parece una excelente idea comenzar el próximo año el 17, ya que el 18 es un día significativo.
Igual el equipo de comunicaciones estuvo atento a resolver los problemas, pero mi crítica es hacia la productora de la comida. Quiero dejar bien claro eso, no a la fonda. Reconozco que el ambiente era muy alegre y familiar, daba gusto ver a las familias. Destaco y felicito el número de mujeres que ocuparon la sala de lactancia, lo encuentro fantástico. Me encanta que lo usen y que las mujeres en periodo de lactancia también salgan de sus casas y no estén encerradas por el hecho de estar amamantando, así que es bueno que se haya tomado esa iniciativa.
Sin embargo, el tema para mí es la comida, que creo que tuvo un mal funcionamiento. Se notaba que la gente que estaba en contacto con el público no era la que estaba a cargo de la preparación, lo que generaba respuestas confusas. Esto, en mi opinión, manchó un poco el evento. Dado que vamos a tener más tiempo el próximo año para organizar, sería muy beneficioso contar con una parrilla más robusta. Sé que en esta oportunidad estuvimos encima de la organización, lo que también puede contribuir a un aumento en las ventas. No digo que la parrilla no estuviera bien, pero quizás tener dos números fuertes podría ser un aspecto positivo.
Sobre algunas sugerencias que pude percibir durante la fonda, creo que sería una buena idea tener un bicicletero adentro del parque. Fui con personas que andaban en bicicleta y tuvieron que dejarla afuera, lo cual no es ideal. También pensé que, mientras las personas estaban en la parte del escenario, había vendedores ambulantes ofreciendo papas fritas. Creo que ahí podrían incluir empanadas, por ejemplo, lo que acercaría el servicio al escenario, lo cual sería muy bueno.
Además, creo que para la próxima vez debemos evaluar este modelo de negocio, que puede generar un embudo en caso de que haya problemas, pero si se vuelve a repetir el modelo, hay que fortalecer los carritos. Esto podría ser una oportunidad para emprendedores de la comuna para tener sus puestos, por ejemplo, de empanadas. Hay muchas cosas que se pueden mejorar, pero agradezco que se haya realizado esta fonda; creo que es un valor. Los vecinos valoraron que hubiese una fonda en su comuna, donde se puede acceder de manera rápida y fácil, y me encanta que sigamos haciéndolo en los próximos años. Así que, a seguir mejorando.
Algunos comentarios generales: creo que la estrategia de dividir los servicios por licitaciones fue muy acertada. Es decir, que una parte fuera la productora, otra las bases de los artistas y otra la comida, que no significa un ingreso. La empresa que ganó la licitación de la comida tiene experiencia en actos masivos, siendo la que administra el Movistar Arena. Sin embargo, hicieron un mal cálculo de la cantidad de personas durante el 18, lo que llevó a que al día siguiente, el 19, se reforzara la cocina en 300 personas más, evitando así el atochamiento.
La estimación es que de las 30 horas de servicio de alimentación, unas tres estuvieron en pico, donde se demoraba demasiado y hubo problemas en la provisión. Lamentablemente, se tuvo una mala experiencia justo en esas dos horas del 18, mientras que en los otros días las colas fueron más manejables. Los food trucks nunca dejaron de prestar servicio; solo que allí la cola es más visible, lo que permite a las personas tener una idea de cuánto tiempo se pueden demorar. En cambio, en la cocina es distinto, porque uno paga por un lado y luego espera por el otro, lo que dificulta saber exactamente cuánto tiempo se va a demorar.
Nosotros queremos mejorar el servicio, entendiendo además lo que significa, por ejemplo, en época de 18, ir a un restaurante y tener que esperar 45 o 50 minutos para que te sirvan. Esa también es la comparación. Yo entiendo que las personas vienen aquí y dicen, "oye, lo quiero tener al tiro", pero la comparación es ir a un restaurante y esperar 45 minutos. En las otras fondas, claro, pasa lo mismo, pero de nuevo, nosotros lo que queremos es que haya un servicio de calidad.
Un poco después de que se produjo este colapso, sobre todo el día 18, empezaron a salir muchas personas a caminar con bolsas donde vendían papas fritas, empanadas, incluso anticuchos y churros, para tratar de descongestionar la zona de la cocinería. Otro aspecto que se presentó fue que había personas que iban a comprar líquidos en el lugar de la cocinería, cuando había otra zona destinada solo a líquidos. Cuando se entendió esto, también bajó un poco la aglomeración de personas en torno a la cocinería. Sin embargo, hay aspectos que podemos mejorar aún más, como la señalización de los puestos de venta de líquidos a lo largo del parque, que podría ser más clara para las personas al ingresar.
De hecho, creo que fue muy buena idea que una funcionaria estuviese en la fila antes de la comida, ya que ella iba preguntando a los asistentes. No recuerdo su nombre, pero era muy amable y me ayudó. También se observó que había muchas personas adultas, lo cual es muy bonito, que hayan estado al aire libre, sentados en la sombra; eso fue muy positivo.
Respecto al tema de las multas, se están cursando las multas a la empresa iFood. A modo interno, cuando ocurrió el suceso del 18, que colapsó la cocinería, tuvimos una reunión de emergencia con el equipo de comunicaciones y la gente de iFood. Reorganizamos los espacios, se asignaron más bandejeros y se trajo un contingente adicional para atender a más personas. Se redujeron algunas opciones del menú para que la atención fuera más rápida. Si se dan cuenta, el 19 de septiembre, cuando se implementaron estos ajustes, los food trucks no estaban colapsados. La gente podía comprar en la cocinería y, gracias a estos cambios, también hubo mayor flujo en los food trucks.
Con estos ajustes, tenemos enseñanzas para el próximo año, y debemos seguir ajustando. Se hizo un plan de emergencia y se coordinó con iFood, así que esperamos que el próximo año no enfrentemos esos inconvenientes. Es importante recordar que estamos conociendo nuevamente al público después de ocho años. En mi experiencia, la gente generalmente compra la entrada a la fonda en la puerta, a menos que haya un artista muy cotizado. Quizás por eso se pensó que asistirían menos personas, dado que no había tanta preventa.
Me alegra saber que las cosas mejoraron para el 19, y he recibido comentarios de que durante la tarde la gente comió bien. Comparando con la fonda de hace ocho años, creo que no es comparable, ya que en esa ocasión hubo muchos reclamos y disturbios. En mi opinión, la comparo más con la de hace 16 años.
Quiero agradecer al equipo de comunicaciones y a todos los funcionarios y funcionarias que nos ayudaron, más de 150 personas que estuvieron presentes durante esos tres días. Se agradece enormemente. Pasemos a la tabla. Como ustedes ven, el punto 3.1 tiene 16 acápites, que son los instrumentos de gestión, y lo que se va a hacer son unas orientaciones globales del presupuesto. Quisiera pedirles que, una vez que terminemos el tema del presupuesto y antes de pasar a la adjudicación del punto 3.2, que se refiere al servicio de venta de seguros automotrices, podamos revisar lo que ustedes vieron en comisión, relacionado con el aporte adicional al Fondo Común Municipal a la Corporación Cultural de la Ilustre Municipalidad de Santiago, al Teatro Municipal. Ustedes lo vieron antes en comisión, y eso venía como una tabla complementaria.
Y porque la publicación del decreto salió ayer, tuvimos que mandarla con urgencia. Sin embargo, tenemos personas aquí de la Fundación Cultural, por lo que mi propuesta es que abordemos primero el tema del presupuesto, luego el de la Fundación Cultural, y posteriormente continuemos con el orden de la tabla. ¿Les parece? Bien.
Buenos días, alcalde, buenos días, concejales. Como lo indicó el alcalde, se hace entrega en la carpeta de todos los puntos. En lo principal está el presupuesto municipal, que incluye los programas comunitarios, sociales, deportivos y culturales, así como el plan de inversión. También se contemplan las subvenciones para las organizaciones comunitarias, voluntariados, programas sociales, programas culturales y otras entidades públicas.
Entre las subvenciones se encuentran las destinadas a la Corporación de Desarrollo Social, la Fundación Municipal de Cultura, la Fundación Club Providencia y la Asociación de Municipios Metropolitanos para la Seguridad. Además, se incluye la actualización del Plan de Desarrollo Comunal, el plan estratégico, el plan de acción, los cometidos honorarios, el programa de mejoramiento de la gestión municipal, la política de servicios municipales, la política de recursos humanos, el plan anual de capacitación, el plan comunal de seguridad pública, el plan comunal de emergencias y, por último, el plan comunal de reducción de riesgo de desastre.
Ahora procederemos a realizar una presentación del presupuesto municipal, que será revisado posteriormente en cada una de las comisiones que fijaremos con la presidenta, en función de las fechas que determine el consejo.
Las orientaciones generales de este presupuesto indican un presupuesto inicial de 225.754 millones de pesos. De este monto, el presupuesto operacional para el año 2026 es de 131.540 millones de pesos, lo que representa una variación nominal del 7,46% y una variación en términos reales del 3,46%, considerando la estimación del IPC del año 2025.
En cuanto a los ingresos operacionales del municipio, el 58% de los recursos que ingresan a la municipalidad se quedan aquí, mientras que el 42% se distribuye al fondo común, principalmente a otras municipalidades. El desglose en patentes municipales es el siguiente: 51.000 millones de pesos, permisos de circulación 20.875 millones, multas al fondo común 1.756 millones, ley de alcoholes 25 millones, multas a otras municipalidades 1.100 millones, fondos de 224 millones y transferencias a los ministerios 16.200 millones de pesos. Por ende, todo lo que ingresa queda solamente un 58%.
¿Cuáles son los focos de este presupuesto? En seguridad, se busca fortalecer la vigilancia, implementar medidas preventivas, organizar actores comunitarios y recuperar espacios públicos. Se continuará combatiendo los delitos comunes, el comercio ilegal y las incivilidades, ampliando el sistema de televigilancia hasta alcanzar las mil cámaras operativas. También se potenciará la organización comunitaria promoviendo la creación y fortalecimiento de comités de seguridad vecinal, fomentando el uso de espacios públicos y el encuentro de la comunidad.
En términos de ciudad, se pretende mejorar la infraestructura y el entorno urbano para lograr una comuna más moderna, accesible y agradable. Esto incluye la reparación de veredas, calzadas y pavimentos, así como la revitalización de la avenida Providencia. Se buscará potenciar y ampliar las áreas verdes, perfeccionando las existentes y proyectando nuevas, armonizando la convivencia entre automovilistas, ciclistas y peatones, y avanzando hacia convertir a Providencia en una ciudad inteligente.
En lo que respecta a las personas mayores, se implementarán acciones concretas que favorezcan el envejecimiento activo, se promoverán instancias de encuentro y se establecerá una política contra el abandono. Se incrementará la oferta de servicios de salud, recreación y bienestar para adultos mayores, impulsando instancias de participación social y comunitaria orientadas a este grupo etario, así como desarrollando iniciativas que permitan combatir el abandono.
En términos de salud, se potenciarán los servicios que entrega el municipio, modernizando las instalaciones, creando nuevos servicios y desarrollando estrategias de prevención. Se modernizará la infraestructura del sistema de salud comunal, se ampliará la oferta de servicios e implementarán programas de prevención que promuevan hábitos saludables y reduzcan factores de riesgo en la población. Asimismo, se fortalecerá la seguridad en los colegios.
Ampliar la oferta deportiva, cultural y de espacios de encuentro, así como reforzar la seguridad de los establecimientos, son acciones prioritarias para nuestra comuna. Se busca ampliar la variedad de oportunidades deportivas, expandir la oferta programática y cultural, y construir instancias de encuentro entre los colegios de Providencia. En términos culturales, es fundamental llevar más experiencias al espacio público y aumentar la diversidad de géneros artísticos representados en nuestras actividades.
Es necesario fomentar la participación juvenil en actividades artísticas y culturales emergentes, así como dar cabida a nuevas expresiones que reflejen la diversidad y creatividad local. Además, debemos desarrollar Providencia como un destino visitable, entretenido e interesante, donde los actores locales contribuyan al desarrollo de la comuna y su identidad, explotando el potencial turístico. Esto incluye potenciar las iniciativas del comercio local, organizar redes de colaboración y fomentar el turismo mediante la creación de rutas patrimoniales, gastronómicas y culturales de alto nivel, posicionando a Providencia como un destino obligado en Chile.
El presupuesto está orientado principalmente a estas áreas, como se ha discutido en relación a la salud, especialmente en lo que respecta a los adultos mayores. Estos siete ejes representan el 80% del presupuesto y más. Los incrementos más sustantivos están relacionados con personas mayores, salud y comunidad, expresados en términos de seguridad, áreas verdes, entre otros.
Algunos de los aumentos de gasto que hemos observado están referidos a bienes y servicios básicos que debemos entregar a la comunidad. Por ejemplo, hemos visto incrementos del 25% al 35% en gastos relacionados con el barrido de calles, mantenimiento de áreas verdes y limpieza de las calles, que son distintos de la recolección de residuos domiciliarios. Estamos haciendo un esfuerzo por aumentar la cantidad de residuos orgánicos que reciclamos. Es evidente que, en los próximos años, la población flotante de Providencia no disminuirá, sino que se espera que aumente. Estos gastos, que son para servicios no apropiables exclusivamente para los residentes, generan una presión considerable sobre el presupuesto.
Una parte significativa de nuestro presupuesto se destina a financiar estos bienes comunes de la ciudad, no solo de Providencia, sino también de la región metropolitana. Esto se reflejará en el presupuesto. En cuanto a los ingresos, las patentes municipales representan un 34,77%, lo que equivale a 78.500 millones de pesos. En segundo lugar, los permisos del impuesto territorial alcanzan 39.500 millones de pesos, un 17,5%. Las multas y sanciones suman 17.550 millones, un 7,77%, y los permisos y licencias representan un 15,4%, con 34.765 millones. Otros ingresos ascienden a 32.261 millones, y los derechos de explotación son de 4.242 millones de pesos. Finalmente, el derecho de aseo se sitúa en 10.834 millones de pesos, lo que corresponde al 4,8% del presupuesto.
En cuanto a los gastos municipales, como mencionó el alcalde, la distribución se realiza a través de cuentas. Aproximadamente un 32% del presupuesto se destina al funcionamiento municipal, que incluye las remuneraciones del personal y el funcionamiento de las instalaciones municipales. También se contempla el aporte al Fondo Común Municipal y al Servicio de Salud, que representa un 34% del total. La distribución en programas deportivos, sociales y culturales constituye la composición principal de los gastos operacionales del municipio.