Providencia · Concejo Municipal

Alcalde, se entregó el acta de la sesión ordinaria número 18 y de la sesión ordinaria número 19. No sé si hay algún comentario sobre las sesiones. Aprobada, entonces. En la cuenta se entregó un memorándum del director de personas, en el que se recordó a los concejales y al alcalde, que por ley deben participar en un curso a través del Campus del Servicio Civil sobre la erradicación de la violencia y el acoso en el mundo del trabajo. Después se entregó un memorándum con la respuesta del alcalde a las consultas de los concejales. No hubo mociones presentadas por los señores concejales; se entregaron informes de tratos directos y el informe de la nómina de solicitud de información pública, junto con sus respectivas respuestas. Bien, ¿algún comentario respecto a esos puntos? Si no, pasamos a la tabla. Ya tenemos varias licitaciones y solamente se discutió una patente de alcohol, con lo cual invito inmediatamente a ver el punto. Esta es otra, la que se trata en el Costanera Center. Entonces, vamos al punto 3.1 de la tabla: la adjudicación de la licitación pública para la adquisición de tarjetas tipo gift card de calzado, pantalones, faldas y vestuario formal casual para funcionarios y funcionarias de la Municipalidad de Providencia, año 2025. Buenos días, alcalde. Buenos días, concejales. Bien, procedemos entonces a la propuesta de adjudicación de la licitación para la adquisición de tarjetas tipo gift card de calzado, pantalones, faldas y vestuario formal casual para funcionarios y funcionarias de la Municipalidad de Providencia. La adquisición de esta licitación se funda en el Reglamento 300 de 2024 sobre ropa y accesorios de los funcionarios y funcionarias de la municipalidad, el cual fue elaborado a partir de la mesa de trabajo realizada con las asociaciones de los funcionarios. Sin embargo, los siguientes beneficios han sido otorgados históricamente a los funcionarios de la municipalidad. Esta licitación se ha terminado.

Se separan tres líneas. La línea 1 corresponde a la Jeep Car de calzado, calzado formal casual, y corresponde al artículo 7 del reglamento. La línea 2 corresponde a la Jeep Car de pantalones, faldas, set de ropa oficina, artículo 6. Y la línea 3 corresponde a la Jeep Car de vestuario, que es ropa complementaria, formal casual, correspondiente al artículo 7. Ricardo, un segundo. Muy buenos días, alcalde. Muy buenos días, señores y señoras concejales. Bueno, efectivamente, esta licitación es bastante importante para los funcionarios municipales. Además, damos cumplimiento al reglamento de vestuario que tiene la Municipalidad, un reglamento histórico que ha tenido, obviamente, modificaciones y en el cual se reglamenta y estructura todos los uniformes y la ropa de trabajo que deben usar los funcionarios municipales, dependiendo de las distintas especialidades. Por ejemplo, se establece cuáles son los uniformes de la gente que trabaja en aseo, de los fiscalizadores y también el uniforme que utilizan todos los funcionarios. Dentro de este reglamento, que ha tenido varios cambios a lo largo del tiempo, en la última gran modificación se realizó un trabajo mancomunado con las asociaciones, cuyo finalidad era lograr una mayor adhesión al uso del uniforme y que, en definitiva, ayudara a la cultura organizacional y permitiera reconocernos a nosotros mismos, y también a ustedes, por ejemplo, como nuevas autoridades, para identificar quién es efectivamente funcionario y quién es vecino. Dada esa gran reestructuración y la fructífera mesa de trabajo que tuvimos con las tres asociaciones, se realizaron ciertas modificaciones. Sin embargo, dentro de esas modificaciones no se tocaron los aspectos que hoy estamos viendo, relacionados con la gift card que se entrega a los funcionarios para satisfacer ciertas prestaciones de ropa de trabajo para el uso diario; por ejemplo, para el calzado (los zapatos que se utilizan para venir a trabajar), la gift card de pantalones o falda para quienes usan su uniforme, y la gift card de vestuario para los días viernes. Bien, entonces: Línea 1: Como se indicó, corresponde a la Jeep Car de calzado, con un valor unitario exento de impuesto de 90.000 pesos y un monto máximo de adjudicación de 199.800.000 pesos. Línea 2: Corresponde a la Jeep Car de pantalones y faldas, con un valor unitario de la gift card de 50.000 pesos y un monto máximo de adjudicación de 60.000.000 pesos. Línea 3: Corresponde a la Jeep Car de vestuario, con un valor unitario de 90.000 pesos y un monto máximo de adjudicación de 217.800.000 pesos. Los criterios de evaluación fueron los siguientes: oferta económica 89%, plazo de entrega 8%, programa de integridad 2% y cumplimiento de requisitos formales 1%, y además se resta puntaje respecto al comportamiento contractual de la empresa. Se presentaron en la apertura tres empresas, las que están indicadas. Para la línea 1, el que obtuvo el mayor puntaje fue la empresa Sociedad de Confecciones Clear Limitada. Entendiendo que la oferta económica, dado que el valor unitario se determina por la bonificación que otorga la empresa sobre la gift card, es decir, si por ejemplo se compra una gift card de 50.000 pesos, la bonificación o recargo que se aplica constituye la oferta económica. En este caso, Sociedad de Confecciones Clear Limitada fue la que ofreció una bonificación mayor del 35%. Por ejemplo, imaginemos que se estableció un precio máximo de 90.000 pesos; por lo tanto, todos podrían ofrecer ese mismo valor. Así, el mejor presupuesto es aquel que ofrece un aporte adicional por encima de los 90.000 pesos, de modo que, aunque se paguen 90.000, la empresa entregue un valor incrementado para que el funcionario disponga de más recursos. A modo de ejemplo, si hubiésemos pagado, para hacerlo numéricamente sencillo, 100.000 pesos por la gift card, la bonificación del 35% tendría el efecto de aumentar la valoración de la tarjeta.

La empresa que gana nos entregaría un valor de 135.000 pesos, por lo tanto nuestra gift card tendría 35.000 pesos más de lo que nosotros pagamos. Esa es la oferta económica, eso es lo que en el fondo ganamos con esta licitación. Bien, entonces, para la línea 1 la empresa Sociedad de Confecciones CREL Limitada ofertó un 35% de bonificación; es la que gana en esta línea, respecto del calzado. Para la línea 2 (pantalones y falda), la misma empresa ofrece la misma bonificación, 35%. Y para la línea 3, nuevamente la misma empresa con 35% de bonificación. Esto se asocia básicamente a Replay; ya son intermediarios de Replay. Ahí se deja ver lo que acabo de decir: la empresa que se propone adjudicar oferta una bonificación del 35% y un plazo de entrega de tres días. Lo mismo aplica para las líneas 2 y 3. Ahí está la propuesta de adjudicación. Entonces, la propuesta de adjudicación para la línea 1 (adquisición de tarjetas tipo gift card de calzado) es para la empresa Sociedad de Confecciones CREL Limitada, por un monto máximo de 199.800.000 pesos, plazo de entrega de tres días hábiles, con una bonificación del 35%. Por lo tanto, el valor de la tarjeta queda en 90.000 pesos (que era el tope máximo municipal), quedando 121.500 pesos, con posibilidad de aumento del 30% en el valor del contrato. La línea 2, correspondiente a pantalones y falda, adjudicada a la misma empresa, tiene un monto de contrato de 60 millones, un plazo de entrega de tres días y una bonificación del 35%. El valor final de la tarjeta es de 67.500 pesos, en lugar de los 50.000 que ofertó la Municipalidad. Y para la línea 3, correspondiente a vestuario, se propone adjudicar a la Sociedad de Confecciones Escler Limitada, con un contrato máximo de 217.800.000 pesos, plazo de entrega de tres días hábiles y una bonificación del 35%. El valor final de la tarjeta es de 121.500 pesos, en vez de los 90.000 máximos que había propuesto la Municipalidad. [Comentarios o preguntas] —Sí, concejal, la saben. —El diseño, ¿quién lo hizo? Supongo que es un diseño uniforme para... —Sí, yo creo que Jaime lo explicó. En el fondo, no es que sea el... hay ciertos patrones que se deben cumplir, pero ellos son quienes escogen qué pantalón, falda o ropa se utilizará para el día de vestimenta, digamos, de cada funcionario. Cada funcionario, claro, exacto. Por eso es que la gift card se puede canjear, en este caso en Ripley, y que equivale a un 35% más del valor que nosotros estábamos pagando. —Sí, eso lo entiendo, pero si es uniforme, tiene que ser algo distinto. Escuché... perdón, no puse mucha atención. ¿Que cada departamento va a tener algo distinto? ¿Pero es un diseño, quién lo hizo? Le explico, Gonzalo: acá hacemos una distinción entre el uniforme propiamente dicho y la ropa de trabajo, que es algo muy técnico. La ropa de trabajo se aplica, por ejemplo, a los fiscalizadores o a la gente de aseo, quienes necesitan prendas específicas para realizar su labor, cumpliendo con estándares y, en algunos casos, requisitos de elementos de protección personal (EPP). Sin embargo, existen funcionarios en la Municipalidad que trabajan en labores más administrativas y que cuentan con un uniforme. Ese uniforme se compone de distintas prendas, algunas de las cuales son entregadas por la Municipalidad, como la polera y la camisa (en donde se evidencia el logo institucional de Providencia), además de un polar, un cortavientos, etcétera, que son prendas absolutamente institucionales. Otras prendas, que no necesariamente tienen que estar institucionalizadas, deben cumplir con el código de vestimenta de la Municipalidad. Por ejemplo, en el caso de las mujeres se indica el uso de pantalón o pollera, y tanto para hombres como para mujeres deben ser de distintos tipos de colores; no puede ser al azar.

Cualquier color, tenemos una paleta de colores específicos. Y es por eso que nosotros, a la empresa que se gana esta licitación, establecemos ciertas restricciones para el uso de la misma. Por ejemplo, la gift card que se va a entregar para zapatos no podría ser utilizada para comprar una polera; tiene que ser cambiada exclusivamente por zapatos. Y no se trata de cualquier zapato, sino de zapatos de vestir: no se puede cambiar por una zapatilla, sino que deben ser zapatos formales, que pueden ser café o negro, ¿no es cierto? Lo mismo ocurre con la gift card que se entrega para pantalones, polleras o faldas, ya que en definitiva solo puede ser utilizada para adquirir ese tipo de prendas, que en conjunto forman el uniforme. Estas gift cards son, en lo fundamental, genéricas y pueden adquirirse en un local comercial, sin necesidad de ser entregadas directamente por nosotros. Espero haber respondido a su pregunta: ¿no tienen uniforme para los concejales? Gracias, alcalde. Estaba sacando la cuenta y, si estoy equivocado, por favor corríjanme. Este beneficio se destina a aproximadamente 2.000 personas, dependiendo de la línea de gift card de calzado, que está dirigida a todos los funcionarios de planta contratada y a aquellos cuyos contratos de prestación de servicios establezcan que tienen derecho a uniforme. Estamos hablando de alrededor de 1.100 personas, pero como el beneficio se aplica por temporada (primavera, verano, otoño, invierno), se multiplica por 2, resultando en 1.200 beneficiarios. En cuanto a la gift card de pantalones y faldas, la línea 2, se indica el número de 600, porque esta no es para todos los funcionarios. Por ejemplo, a los de aseo, a los fiscalizadores, a la gente que utiliza ropa particular o a los veterinarios de Dideco no se les entregará. Esta gift card está pensada para las secretarias, para las personas de primera línea, para los estafetas o para aquellos profesionales que voluntariamente hayan solicitado este vestuario y, en cuyo caso, están obligados a utilizarlo. Así, son 600 personas quienes acceden a este beneficio, y al ser por dos temporadas, el total es de 1.200. En el caso de los honorarios, siempre y cuando en su contrato se establezca expresamente la posibilidad de recibir beneficios de uniforme, se aplica lo correspondiente. Perfecto, gracias, Felipe. Bien, nos metemos entonces a votación. Concejal Pino: Aprobó. Concejal Valenzuela: Aprobó. Concejal Alarcón: Aprobó. Concejal Maqueira: Aprobó. Concejal Asá: Aprobó. Concejal Lave: Aprobó. Concejal Wolleter; Concejal Lago: Aprobó. Concejal Plaza: Aprobó. Alcalde: Aprobó. Aprobado. Gracias. Muchas gracias, Jaime. Tenemos a continuación la adjudicación de la licitación pública para la conservación del Paseo de las Palmas. Mientras se proyecta la presentación, es importante mencionar que hay hartas cosas que queremos hacer en este emblemático paseo de nuestra comuna. Es una esquina, digamos, por la cual transitan muchísimas personas en torno a Lyon y Providencia, con el Portal Lyon, Los Caracoles y otros puntos. Para algunos, el Paseo de las Palmas también tuvo el carácter de lugar para cambiar vinilos de rock en el pasado, lo que le confiere un valor histórico particular. La estructura, conocida como la Alcopelia, también tiene su historia: efectivamente, venía con mi madre y recuerdo que, aunque hoy ya no alcanzo a verla en detalle, en el pasado vendían blue jeans en Palta. A mí me tocó ver otra versión. Sin embargo, la estructura que hoy se ubica en el Paseo de las Palmas, una estructura blanca, ha tenido históricamente problemas de mantención. Aunque es de propiedad municipal, no existía un contrato para el mantenimiento de techumbres como esta, ya que es única; no se trata de la de un gimnasio o de un colegio, sino de una particular. Una de las cosas que nosotros quisimos hacer, apenas asumimos esta administración, fue recuperar algunos de nuestros…

Nuestros entornos más emblemáticos para la comuna y, por ejemplo, fuimos a apurar y pintar el Puente del Arzobispo, el cual quedó bien bonito; sin embargo, dos días después un individuo se subió y lo volvió a rayar. Era probable que pasara y, acontecido, se debía volver a mantener nuestro espacio público, en este caso en el Paseo Las Palmas. Esto es solo una parte de lo que se quiere hacer en los entornos; además del Paseo Las Palmas, hemos estado en conversaciones con los locatarios del lugar. Se trata de un espacio por el que transitan muchísimas personas y que necesita elevar el estándar, no solo en materia de seguridad, sino también en peatonalidad para todos quienes transitan por allí. Bien, el presupuesto referencial de esta licitación fue de 90 millones y el plazo de ejecución de los trabajos se propone en 180 días corridos. Ahora Berka les va a comentar lo técnico de esta licitación. Buenos días, alcalde, concejales. Tal como mencionaba recién el alcalde, esta es una de las primeras intervenciones que se quiere hacer en el sector. La estructura de techumbre no ha recibido mantención en alrededor de 10 años. Por lo tanto, en una primera etapa lo que buscamos es realizar la limpieza de la cubierta, que es de policarbonato, así como la limpieza de la estructura metálica (todos los pilares, vigas y sechas del techo) y, además, rehabilitar el sistema de evacuación de aguas lluvias. Paseo Las Palmas tiene la particularidad de evacuar las aguas lluvias a través del riego por acequia que existe en el municipio, mediante unas cámaras, hasta llegar a una acequia existente; no está conectada a una red de colectores de aguas lluvias ni a los colectores de alcantarillado. En ese contexto, este proyecto se divide en dos faenas principales, centradas en la techumbre. Se realizará la limpieza de la cubierta de policarbonato para recibir un informe por parte de la empresa técnica que determine su estado real. Entendamos que, por el tiempo que lleva instalada, puede presentar algunos daños y ser necesario su recambio; sin embargo, al no haberse realizado mantención, desconocemos su situación exacta. Por ese motivo, en la licitación se incluye el recambio de la cubierta, considerando cambiar solamente el 20% de los 820 m² existentes. Además, se eliminará todo el óxido superficial, se revisará la soldadura y la estructura para detectar posibles daños, y se contempla la aplicación de pintura anticorrosiva, una pintura de terminación y una pintura antigrafítica hasta los 1,80 a 2 metros para evitar la vandalización de la inversión realizada. Si se fijan, la línea roja que aparece en la imagen del lado derecho corresponde al recorrido de las aguas lluvias. Estas se canalizan a través de tubos de PVC ubicados en los pilares de la estructura metálica y, en la cubierta (imagen del lado izquierdo), el policarbonato descarga sobre una rejilla metálica que también debe recibir mantención y nivelación, debido a algunos puntos de fuga y filtración hacia el paseo. Dichas aguas son recogidas en cubetas situadas en la base de los pilares y, de allí, se evacuan a la red de aguas lluvias del paseo. En total, existen 13 bajadas: 9 por el lado norte y 4 por el lado sur. Ahora, para el sistema de evacuación de aguas lluvias, se cuenta con alrededor de 5 cámaras dentro del Paseo Las Palmas, que recogen el agua proveniente de canaletas y tubos de 75 milímetros; se contempla la limpieza y mantención de toda esta infraestructura. Tampoco se ha realizado mantención a la red de riego por acequia, pues esta tampoco cuenta con un contrato vigente. Sin embargo, las cámaras del Paseo, incluida la cámara principal ubicada en Lyon con nueva en Providencia, son capaces de acumular el agua para evacuarla lentamente a través del río Brasella. Se considerará la desobstrucción, desembarcamiento, limpieza y dejar todo en condiciones óptimas de operación. Si ustedes se fijan, todas esas líneas verdes son como …

Nosotros recogemos hoy día el agua lluvia que viene del techo o que cae en la superficie de Paseo Las Palmas hacia el colector, que es la línea fucsia que está en la parte de arriba, hacia el lado de Santa Magdalena, y después avanzamos hasta la esquina de Ricardo Lyon y evacuamos al río Porasequia. Esta infraestructura es importante mantenerla en buenas condiciones porque las etapas que siguen —el proyecto de mejoramiento de Paseo Las Palmas, que está en desarrollo y en proceso de aprobación de servicio— tienen en cuenta que, en un futuro, se conecte a un dren que recorra la calle Ricardo Lyon para poder infiltrar las aguas, las napas y desconectarnos del río Porasequia. Entonces, esta inversión que estamos realizando hoy día sería la primera parte para poder implementar la tercera etapa, que es la rehabilitación completa del entorno de Paseo Las Palmas. Bien, a esta licitación se presentaron dos empresas. Los criterios de evaluación son los siguientes: oferta económica 80%, experiencia 17%, programa de integridad 2%, cumplimiento de requisitos formales 1% y el resto del puntaje corresponde al comportamiento contractual. Ahí está el resumen de la evaluación. La empresa de COVEC SPA obtendría el primer lugar entre las dos. La oferta económica de la empresa que se propone adjudicar resulta ser la más competitiva, ya que está dentro del valor del presupuesto estimado indicado en las bases, cumple con los requisitos administrativos, ofrece un plazo de 180 días corridos y, en este caso, la empresa no acredita la experiencia solicitada en el subcriterio 1 de las bases, por lo tanto, recibe cero puntos en ese aspecto. Por ello, se propone la adjudicación de la conservación de Paseo Las Palmas a la empresa de COVEC SPA por un valor total de 87.362.363 pesos, con un plazo de ejecución de 180 días corridos y con la posibilidad de un aumento de contrato de hasta un 30% del valor inicialmente propuesto. Como se puede observar, el presupuesto referencial era de 90 millones y este monto está por debajo de ese valor; la otra empresa presentaba una oferta superior. En el Formulario 3 se detalla exactamente lo que se costea, siendo la mayor inversión destinada a los equipos de trabajo en altura: el montaje de andamios; a continuación, la aplicación de pintura de terminación anticorrosiva y anti graffiti, con lijado de preparación de la superficie metálica para luego pintarla; así como la renovación de la cubierta de policarbonato, que en algunos casos tendrá que ser cambiada. Aunque no se ha revisado exhaustivamente el estado de la techumbre, se evidenció que era necesaria una intervención para mejorarla, ya que no se realizaba mantenimiento desde hace más de 10 años y con ello se busca mejorar el entorno del paseo. Comentarios, concejal Lave: «Gracias, alcalde. Tengo una consulta: ¿por qué tan pocos oferentes? Solo se presentaron dos, ya que el monto no es tan alto. Además, el otro oferente presentó una oferta considerablemente superior al monto establecido. La licitación estuvo publicada 30 días en el portal, por lo que quizás no hubo suficiente tiempo para que más interesados se informaran. Asimismo, dado que hace tiempo que no realizábamos este tipo de mantenimiento, es posible que no exista un amplio mercado para trabajos de limpieza de cubierta, a diferencia de cuando se reparan techos o cubiertas, como en el gimnasio Santa Isabel, donde suelen participar muchos más oferentes.» Consejera Valenzuela: «Bueno, yo voy a aprobar. Creo que es una iniciativa muy buena en esa zona tan tradicional de Providencia, y quería plantear la posibilidad de que, dado que la galería es privada, la Municipalidad gestione con ellos para que comiencen a hacer algunas reparaciones internas, por ejemplo, en la escalera.»

La mecánica que está en la galería no funciona hace mucho tiempo, porque es una zona muy histórica del comercio de Providencia y, cuando se nos dice que el centro de Santiago se trasladó a Providencia, la esquina de Ricardo Lyon con la avenida Providencia es un ejemplo claro. Los fines de semana, el turismo aumenta enormemente. Me parece una excelente iniciativa; espero que funcione todo muy bien, pero ver si la municipalidad pudiera tener alguna vinculación particularmente con la galería para hacer algunas reparaciones y aumentar aún más el valor comercial del sector. Concejal, llevamos años trabajando en conversaciones con la administración del Inicio Centro Nuevo, que es el propietario de esas escaleras mecánicas. Ellos, en el año 2024, hicieron la inversión para arreglar las escaleras que están en Paseo de las Palmas y quedaron funcionando. Históricamente han alegado un tema de costo, ya que la inversión es súper alta; sin embargo, el año pasado lograron reunir los fondos para hacer la reparación de dichas escaleras. Aún queda pendiente la reparación de las escaleras mecánicas que están en la Galería Las Palmas, en el subterráneo, pero son de carácter privado. Nosotros, como municipio, en la administración anterior, estuvimos explorando mecanismos para poder invertir en ese ámbito, pero hasta el momento no ha sido posible debido a su condición privada. De hecho, hoy en la tarde tengo una reunión nuevamente con ellos, ya que existen ciertas intervenciones que les gustaría realizar y que tienen todo el sentido del mundo. Por ejemplo, en el mismo Paseo de Las Palmas hay dos escaleras que suben, cuando en realidad debería ser solo una, pues el espacio que ocupan resulta excesivo y entorpece la vista. De igual forma, en el sector de Nueva Providencia también se encuentran dos escaleras de gran envergadura para el flujo de personas que transitan por allí. Esta situación requiere, obviamente, una inversión importante, pues en el área se encuentra no solo una galería comercial, sino también departamentos y oficinas en la misma torre. Además, se están contemplando otros proyectos relacionados con la recuperación y el mejoramiento de las veredas en torno al Paseo de las Palmas, junto con cambios en algunos estacionamientos, especialmente en el sector de Nueva Providencia, donde la bahía de estacionamiento a veces genera inconvenientes al acumular basura y dificultar el tránsito. Hubo incluso una discusión acerca de retirar la estructura existente para dejar el espacio descubierto, pero ello implicaría varios meses en que todos los locales comerciales deberían cerrar, ya que retirar una estructura tan pesada y luego reparar la fachada de los edificios restantes representa un proceso complejo. En este contexto, es necesario conversar con ambos grupos, pues son administradores distintos los que operan, digamos, en el lado poniente y en el lado oriente del Paseo de las Palmas; de hecho, existe un pasaje por el segundo o tercer piso que, muchas veces, permanece cerrado por motivos de seguridad. A nosotros nos interesa reincorporar mayores medidas de seguridad, iluminación y mejores servicios para ambos sectores, y que lo que se observe desde el exterior resulte atractivo. Es relevante también señalar que los involucrados están muy conscientes de la situación. Muchas gracias, alcalde. Primero, felicito la iniciativa, ya que era necesario destinar un espacio para mantención; es un lugar emblemático de la comuna y se agradece la mejora en la percepción del espacio. ¿Qué día comenzaría la intervención? Según lo indicado, se trata de 180 días consecutivos, y al adentrarse el invierno es posible que las obras se retrasen por las lluvias, especialmente considerando que se está revisando el tema del techo. Esa es la primera consulta. La segunda es una solicitud: de acuerdo con la experiencia en intervenciones en otros barrios, creo que es fundamental reforzar el diálogo con los ciudadanos –en este caso, con los locatarios–, ya que en numerosas ocasiones durante la intervención se ven impedidos de trabajar de forma habitual y los clientes tienen dificultad para acceder a sus locales.

Entonces hay que hacer un plan de mitigación durante la obra. Eso solamente recalcar que se puede hacer ese trabajo de mitigación durante la obra, y también definir qué día empezaría y si las lluvias podrían afectar la extensión del plazo de ejecución de la obra. Consejera, las obras tenemos pensado que van a iniciar en el mes de julio, a mediados del mes de julio. Ya hoy, con el equipo de comunicaciones, estamos trabajando y casi tenemos lista una carta informativa para los vecinos y locatarios del sector, informándoles de esta iniciativa y de la fecha tentativa de inicio de los trabajos. Ahora, dentro de las bases técnicas del proceso, hemos solicitado que esto se haga por etapas; en ningún momento pueden entorpecer el ingreso de los vecinos o de los posibles compradores a los locales comerciales ni a los edificios residenciales. Aunque no tengamos grandes obras civiles —pues el proyecto no implica que el contratista deba movilizar sus andamios de un pilar a otro— la idea es intervenir y entorpecer lo menos posible el comercio. Por eso, como decía el alcalde, estamos echando pie atrás en el retiro de la estructura, ya que eso significaría cerrar el comercio y no es la idea. La idea es revitalizar el sector, no que se deteriore más de lo que ya está. Además, gran parte de los trabajos se realizan debajo de la estructura; por tanto, si hay día de lluvia, podrían operar por debajo. En cambio, los trabajos que se realizan por encima de la cubierta, en particular el destape de la salida de las aguas lluvias —que opera junto a la parte baja del Paseo de las Palmas— son más susceptibles, ya que cuando cae mucha agua y no se evacuan adecuadamente, se acumula sobre la loza. Respecto a la comunicación con los locatarios, para nosotros es clave y queremos mejorarla. Ahora, lo que estamos haciendo en algunas obras es, además, poner esta información tal como se ha hecho en torno al Palacio Falabella o en Bellavista, informando no solo a los vecinos inmediatos, sino también a las personas que transitan por ahí, para que sepan qué está ocurriendo. Con ello deseamos que se entienda cuál será el efecto posterior de esa inversión que, si bien implica un desajuste transitorio, en muchos casos se compensa rebajando permisos municipales a los locatarios para contrarrestar la menor cantidad de personas que llegan a sus locales, dado que, aunque las obras mejoran el entorno, hay momentos en que ellos pierden clientes o sufren un perjuicio económico. Esto es lo que hemos hecho en todos los lugares donde existen obras. Consejera Sá, quiero aprovechar también para felicitar, porque lo dije el otro día: el Paseo Las Bellotas quedó precioso. No sé si han ido los concejales, pero quedó muy, muy bonito, y transformó un lugar bastante inhóspito en un conjunto; con la salida habrá algo muy importante. Se tiende a que los peatones crucen por la mitad de la cuadra, lo que les ahorra caminata, algo que yo mismo he hecho varias veces, confieso. Sin embargo, poner un paso peatonal en la mitad podría interrumpir demasiado el tránsito, ya que circulan muchos vehículos y, además, está la entrada al estacionamiento por ese mismo lado. A veces, el paso peatonal se congestiona un poco, por lo que hicimos un cruce en diagonal —al que llaman el cruce Tokio—, similar al que se realizó en Lyon con Providencia. Aunque cruzar en diagonal resulta más fácil, reconocemos que en la mitad de la cuadra la situación es un poco más complicada. Muchos prefieren evitarlo cruzando por debajo mediante el metro o caminando hacia la esquina, y creemos que debemos mejorar esa esquina; este es un primer paso en esa dirección. Y lo otro es que nosotros hemos puesto, sobre todo, por la vereda que baja de Providencia,

A la vereda norte hemos puesto una jardinera para evitar que las personas crucen a mitad de cuadra, así como también que se pongan algunas a vender en el suelo. Esto ordena un poco los flujos peatonales y lo hace más seguro para todos. Bien, entonces lo ponemos en votación. – ¿Consejal Apino? Apruebo. – ¿Consejal Valenzuela? Apruebo. – ¿Consejal Alarcón? Apruebo. – ¿Consejal Maqueira? Consejal Azar, apruebo. – Consejal Lave, apruebo. – Consejal Lago, apruebo. – Consejal Plaza, apruebo. – Alcalde, apruebo. Aprobado. Muchas gracias. 3.3, adjudicación de licitación pública, ampliación de televigilancia en cinco puntos de parques y plazas de la zona Oriente, Providencia. Aquí lo que queríamos contarles es que estamos instalando algunos tótems –si podemos llamarlos de esa manera– que son puntos de televigilancia en plazas. El primero, instalado como piloto, se encuentra en la plaza Patricio Elwin y cuenta con una cámara que permite, de manera rápida, tener una interlocución con el 1414 cuando ocurre alguna emergencia, ya sea de seguridad u otra. Hemos tenido buenos resultados con este piloto; por ello, proponemos instalarlo en otros cinco puntos de parques del sector oriente de la comuna y, luego, extenderlo más allá. Queremos mostrarles parte de esa visión y cómo este tótem puede ofrecer mayor seguridad en nuestras plazas. A veces es difícil colocar una cámara bien alta en las plazas debido a la necesidad de hacer empalmes y otros problemas técnicos, por lo que esta solución resulta adecuada. Además, se ubicó en una zona con mayor cantidad de juegos infantiles, lo que también responde a una medida de protección a la infancia. Buenos días, alcalde, concejales, gusto en conocerlos. Pongo en contexto lo que hemos estado haciendo: junto al equipo de seguridad y el equipo de proyectos, llevamos un tiempo buscando cómo implementar y ampliar la red de televigilancia de la comuna. Hemos trabajado en varias fases de instalación de cámaras en el espacio público y, ante las solicitudes de vecinos y usuarios de las áreas verdes, vimos que era necesario monitorear también esos espacios. Dado que en las áreas verdes existe un gran volumen de árboles que muchas veces impiden la visión desde postaciones y cámaras ubicadas a mayor altura, exploramos la posibilidad de colocar un sistema de televigilancia a nivel del peatón. En ese sentido, implementamos el primer poste inteligente como piloto durante la remodelación de la ex plaza Inés de Suárez, que hoy es la plaza Patricio Elwin. Aprovechamos la remodelación para instalar este piloto y evaluar qué mejoras eran necesarias durante su operación. Este poste inteligente ha sido muy bien recibido por la comunidad. La idea era colocarlo cerca de la zona de juegos infantiles, por lo que no sabíamos cómo se comportarían los niños ante este elemento o si podría ser objeto de vandalismo, ya que la cámara se encuentra a una altura inferior a la de las cámaras tradicionales (aproximadamente tres metros). Afortunadamente, el comportamiento ha sido bastante satisfactorio. Aunque se han registrado algunas bromas, en general el dispositivo ha sido utilizado correctamente por vecinos y vecinas, y ha generado muy buenos resultados en materia de seguridad. Este poste inició su operación piloto en agosto del año pasado y, desde entonces, se han registrado 194 procedimientos derivados de la información proporcionada por esta cámara de seguridad, la cual está integrada a la red de monitoreo del 1414. Así, se puede iniciar un procedimiento en función del monitoreo efectuado por este elemento.

Como ya sabíamos que íbamos a tener este piloto, nosotros en paralelo fuimos postulando este tipo de proyectos al Sistema Nacional de Seguridad Municipal. En este caso, fue financiado a través del programa del año 2023, a fines de ese año, y fue adjudicado durante el año pasado. Esperamos, antes de iniciar este proceso licitatorio, poder contar con mayor información del piloto que teníamos; es por eso que recién hoy lo estamos adjudicando. También ya tenemos el convenio y se aprobó la postulación al Sistema Nacional de Seguridad 2024, el cual tendrá otros cinco puntos. En esta licitación, estamos considerando trabajar en las plazas del sector oriente de la comuna: la Plaza Padre Leterial (ubicada en el sector nororiente); la Plaza Uruguay; la Alcaldesa; la 18 de septiembre; y la Plaza Dinamarca, todas situadas en el sector suroriente. Estas áreas verdes fueron identificadas por tener un mayor flujo de público y, por ende, diversas incivilidades que era necesario abordar. ¿Qué contemplan estos postes inteligentes? Primero, cuentan con dos cámaras. Una de ellas, a la que llamamos cámara tipo PTZ, ofrece una visión de 360 grados del área verde. Generalmente, la ubicamos en la zona central de las áreas verdes o cerca de la zona de juegos infantiles, y tiene un alcance de aproximadamente 150 metros, lo que permite abarcar el área completa hasta las líneas perimetrales o las fachadas de las casas. Además, integra una cámara frontal. Esto significa que, mediante un botón que funciona como citófono, el personal del 1414 que recibe la llamada puede visualizar a la persona que la solicita o que activa dicho botón. También se dispone de un intercomunicador para que el personal del 1414 y el vecino que solicita la llamada puedan conversar e interactuar, ya sea para avisar de alguna problemática, incivilidad, delito o para solicitar asistencia. El objetivo de esta cámara no es exclusivamente delictual, sino que también busca que los vecinos cuenten con el apoyo de la municipalidad ante emergencias, como la pérdida de un niño, la necesidad de asistencia médica o cualquier otra situación que se presente en el área verde. Asimismo, si el 1414 observa que se están produciendo robos de autos en el entorno, puede activar un procedimiento a partir de esta cámara, la cual está monitoreada 24/7. Todas las demás características son propias de una cámara de televigilancia; en este caso, están integradas al sistema a través de una red inalámbrica, es decir, se conectan mediante antena en lugar de utilizar una red de fibra, y mantienen las mismas funcionalidades en cuanto a monitoreo y control. Este es el plan que tenemos establecido, con financiamiento ya asignado para su implementación, y esperamos seguir ampliándolo. En el punto azul se observa el piloto que fue la Plaza Patricio Elwin. En color verde, pueden ver el emplazamiento de las áreas verdes que abordaremos en la presente licitación, correspondientes a las cinco plazas mencionadas. Además, en los próximos meses estaremos preparando la licitación para las plazas financiadas a través del Sistema Nacional de Seguridad 2024, que incluirán la Plaza Loreto Causinho, la Plaza Río de Janeiro; dos cámaras en el Párquines de Suárez (una instalada en el acceso de Bilbao y otra en el acceso de Basconia) y otra en el Parque Las Esculturas. Asimismo, se financiará una cámara número 12 a través de la Subsecretaría de Prevención del Delito, dentro del marco de los programas para barrios comerciales, que se instalará en la Plaza Teresa de Salas. Esperamos tener implementadas dentro de este año estas 12 cámaras de televigilancia, las cuales estarían en su totalidad financiadas a través de postulaciones a la Subsecretaría de Prevención del Delito y fondos externos. Me acompaña también Juan Francisco, de Seguridad Providencia, quien nos podrá contar brevemente los beneficios que han tenido estos postes de emergencia, como el que utilizamos en el piloto. Buenos días, concejales, buenos días, alcalde.

Es importante considerar que, por ejemplo, esta cámara frontal está prendida las 24 horas del día, no solamente la PTZ, porque eso fue algo que no teníamos mucho en vista cuando instalamos el tótem. Con el tótem hemos ido aprendiendo varias cosas, entre ellas que nos entrega información continua de lo que ocurre en la plaza. De hecho, si ustedes van caminando por ahí, generalmente yo la aprieto para ver si está funcionando y, la verdad, el funcionamiento es súper rápido. Hemos tenido muy pocos problemas de comunicación, los cuales fueron subsanados en sus inicios. Incluso se han registrado eventos inesperados, desde el robo de un vehículo en la calle lateral detectado por la cámara, hasta situaciones de incivilidad, problemas con perros y casos en que niños se pierden por un ratito. En el fondo, ha sido una experiencia bastante positiva. Para quienes antes dudaban de tener este tipo de tecnología en las plazas, hoy en día creo que es la forma más fácil y eficaz que tenemos para monitorear estos lugares de uso cotidiano por parte de los vecinos. De hecho, esta semana hemos estado conversando con el alcalde, quien después puede contarles que queremos ampliar aún más este mapa. La idea es alcanzar un número mucho mayor de plazas, y estamos trabajando para que, ojalá, todas las plazas de la comuna cuenten con un tótem. ¿Por qué seleccionamos primero las plazas ubicadas en el sector oriente? Porque hoy en día es justamente ese sector el que tiene menos cámaras, lo que nos permite avanzar más rápidamente en la implementación del proyecto. En el sector poniente contamos con bastantes cámaras y hemos realizado varios proyectos, por lo que creemos que este piloto en las plazas con menos incivilidad es el momento adecuado para probarlo. Además, por la característica de tener un botón de pánico, se genera una relación distinta a la que se tiene con el teléfono, ya que la persona al apretarlo indica al instante lo que está ocurriendo. Aunque hay algunas áreas de mejora, por ejemplo, el adhesivo del botón se está saliendo y estamos evaluando cómo mejorar la parte estética y la forma de llamar más la atención de los vecinos —dado que los colores son sobrios y pueden no ser reconocidos como un botón de pánico— seguimos trabajando en ello y esperamos contar con sus comentarios para poder mejorar constantemente. En cuanto a la ubicación del tótem, se seleccionaron plazas basándose en dos criterios fundamentales: el primero es que sean plazas de alto flujo, especialmente de niños y niñas; y el segundo, que sean sectores con menos cámaras en general. Por ejemplo, en Bellavista y en Bustamante tenemos muchas cámaras, incluso instaladas en los techos de los edificios, lo que permite una vigilancia desde arriba. Sin embargo, en estas plazas es mucho más difícil obtener imágenes de forma similar. Este proyecto, inicialmente un piloto, se implementó en la Plaza Patricia de Elwin, donde existía temor de que se utilizara indebidamente el botón, pero finalmente se hizo un buen uso del sistema. La hipótesis que tenemos es que el hecho de contar con una cámara frontal reduce la idea de dar uso inadecuado al botón, pues, a diferencia de un simple botón con intercomunicador, se tiene la posibilidad de ver directamente lo que ocurre y comunicarse bidireccionalmente con la persona en el lugar. Así se ha dado un buen uso, y nuestro objetivo es comenzar por aquellas plazas que tienen mayor flujo, particularmente de familias, para luego extender esta medida a otros lugares de la comuna.

Aprendiendo mejor cómo es la utilización. Juan Francisco. Y también es interesante cuando un niño aprieta el botón; nosotros tampoco lo tomamos como un problema, ya que es una forma de acercarnos a ellos y de que sepan que estamos presentes, lo cual resulta bastante útil. Con respecto, el alcalde explicó muy bien cómo se eligieron los sectores, pero también se consideró, por ejemplo, la Plaza Camilo Mori, un lugar en el que queremos tener algo. Incluso estos tótems, a medida que avancemos, nos ofrecen la posibilidad de incorporar algunas pantallas. Creo que, como piloto, esto no ha funcionado del todo bien, pero claramente debemos perfeccionarlo y observar las diferencias en los distintos barrios de la comuna. En la Plaza Pedro Valdivia es interesante destacar que el 92% de los procedimientos se activa al apretar el botón, mientras que, en un 8%, el operador, mediante la cámara, detecta que está ocurriendo algo en el lugar. Consejal la B, y luego consejal la P, agradecen al alcalde: "Gracias, alcalde. Es una muy buena iniciativa. Cuando la presentaron, pensé que la desarmarían de inmediato, pero tenemos la experiencia de la Plaza Pérez Elwin." Otro interviene: "Bien, mi pregunta es: ¿se conversará con la Junta de Vecinos de los lugares donde se instalarán los tótems, o se ha conversado ya? ¿Se realizará una breve capacitación en el uso de estos tótems para la Junta de Vecinos o para los vecinos en las reuniones cercanas a dichos lugares?" El alcalde responde: "Bueno, respecto a este tipo de proyectos en general, no hemos realizado ninguna sociabilización con las juntas de vecinos. Sin embargo, creemos que podemos plantearlo a organizaciones comunitarias para ver la forma de difundirlo. Estamos trabajando en un comité de comunicación estratégica con el equipo de comunicaciones, gabinete y Dideco, en donde se revisan estos proyectos que se están adjudicando y que están por comenzar, para difundirlos de forma que los vecinos sepan que existen, comprendan para qué son, cómo operan y quiénes los supervisarán, lo que les permitirá hacer un correcto uso. Una vez que tengamos la certeza de que se van a adjudicar –ya que no queremos generar falsas expectativas en caso de que los procesos licitatorios no sean exitosos–, procederemos a difundir este y otros proyectos que tengan impacto en la comunidad. Al involucrar a los vecinos y a las Juntas de Vecinos locales, se sentirán parte de la solución, ya que estos tótems son una respuesta ante eventualidades o incivilidades. De ese modo, se involucrarán, cuidarán y contribuirán a mantener estos espacios en la plaza. Por ello, sería importante contactarse con la Junta de Vecinos o con los vecinos para fomentar su participación. Además, cuando se inaugure el tótem se realizará una activación con las personas que frecuentan la plaza, por ejemplo, mediante la entrega de volantes u otro material informativo, para que comprendan cuál es su función y uso. Con la experiencia que hemos tenido en la Plaza Patricio Gail Winnie y con el proyecto 1414 en general, se ha evidenciado una muy buena recepción tanto por parte de quienes usan los espacios públicos como de los vecinos. La consejera Pino y Maqueta dice: "Gracias, alcalde. Bueno, felicito la iniciativa. Me parece muy positivo que se utilice la tecnología para establecer canales de comunicación con los vecinos. Me gusta especialmente que permita la comunicación en ambos sentidos, ya que no se trata solo de un botón de pánico, sino que el vecino que lo aprieta también recibe respuesta." Agrega: "De hecho, el ejemplo que contaba Francisco, sobre los niños que se acercan y a quienes los funcionarios les contestan, demuestra que es un mecanismo de alerta para ellos, una herramienta muy beneficiosa. Sin embargo, me produce curiosidad: ¿qué cosas alertan a los vecinos a través de este sistema? Porque me imagino que, si estoy presente y veo algo, podría tratar de pasar desapercibido, quizá utilizando mi celular para que no se note que estoy denunciando. Esa duda me genera inquietud, pero un día me…"

Me pensé que podía ser como que uno estuviera en un auto, en un taco, y alguien se bajara corriendo a tocar el botón porque hubo un asalto o se robó un auto, algo así. Pienso que, en ese caso, podría ser. Pero igual me genera curiosidad: ¿qué tipos de alertas se generan a través de ese canal? Efectivamente, hemos tenido de todo. La gran mayoría tiene que ver con temas de sospechosos, personas que andan en la plaza y que aprietan el botón para informarnos que algo les llama la atención; pero también hay mucho relacionado a emergencias. Hemos tenido varios procedimientos de salud que nacen de acá: niños que de repente tienen algún tipo de accidente en los juegos, personas adultas que se caen; además, hay temas de robo, no necesariamente en ese minuto, sino que también gente aprovecha al ver el tótem para contarnos algo y se procede con una intervención, aunque tal vez el suceso ocurrió horas antes o, como siempre decimos, incluso si ocurrió un día antes, también nos puede servir. Hemos tenido temas de delitos sexuales, hurtos e incluso un caso de intento de suicidio en la plaza en el que alguien apretó el botón y acudimos. La variedad es tan grande, al igual que en nuestro 1414 o South Safe, pero en un lugar particular, lo cual lo hace aún más interesante, porque podemos llegar rápidamente a esa zona. Lo otro que pensaba es que, me imagino, si alguien hace un llamado al 1414 desde un departamento relacionado con ese espacio, también pueden monitorear las cámaras que están disponibles, ¿no es cierto? Se transforma en una cámara más del sistema. De hecho, uno la tiene ahí, dentro del menú, como si fuera una cámara. No es necesario accionar el botón para que la cámara entregue la información: la cámara está siempre proporcionando datos. La cámara frontal no, pero la que está arriba, la PTZ, está constantemente entregando información al operador. Francisco, ¿dijo la cámara frontal también? Están las dos prendidas. Por ejemplo, nos pasó mucho en el verano que había niños que se metían a la pileta y que los vecinos reclamaban; nos servía para constatar la magnitud del asunto. Si un niño se metía, íbamos corriendo a sacarlo, pero podíamos observar cuando la situación se transformaba en algo más complejo y tomar decisiones. Se hacen 40 grados. Un alcance que creo es importante tratar con el equipo de seguridad es que el sistema también ha servido como un elemento disuasorio. Creemos que esto ha tenido un buen efecto, pues es como tener una caseta en el área verde. Así, las personas que quieren acceder a dicha zona y que pueden incurrir en incivilidades se sienten vigiladas de forma explícita. Esto nos ha apoyado para eliminar las incivilidades del área verde y para que las familias se sientan protegidas sabiendo que hay alguien monitoreando mientras están en el espacio. Es importante reconocer que no se usa solamente para alertar problemas, sino también para prevenirlos. Alcalde, tengo otra consulta. Estuve buscando en Internet y vi que hay municipios donde se implementa un convenio con una empresa de telefonía o de Internet móvil; quizás eso podría servir como parte del financiamiento, o es muy difícil el modelo de negocio. Hemos tenido un par de ofertas de compañías de Internet, aunque todavía no está finalizado, que podrían incluir también un punto de iluminación con WiFi gratuita para los vecinos. Sin embargo, aún no lo tenemos resuelto, ya que existe una contraparte: se entrega internet gratuito, pero bajo ciertas condiciones, y por tanto hay que ir evaluando si se cumplen los requerimientos que tenemos. Aquí estamos postulando a fondos de la Subsecretaría de Prevención del Delito, además de otros fondos que teníamos para la instalación de cámaras. Estos son fondos a los que sí estamos postulando; parte de lo que queremos es acceder a todos aquellos recursos que signifiquen una mayor provisión de bienes públicos para la comunidad. Si los resultados continúan siendo tan positivos, sería muy favorable poder instalar más de uno, quizás en el Parque Bustamante más adelante. Y, sobre todo, por ejemplo, cuando saquemos el cierre perimetral que está en la parte sur del Parque Bustamante, donde se encuentra el anfiteatro, ya nos tocará la licitación de la nueva techumbre del mismo.

Es un parque que quedó precioso y, obviamente, ahí también cabría perfectamente esto, ¿no? Es un lugar donde hay juegos para niños. El otro día fuimos, además, al hospital de la Asociación Chilena de Seguridad; todo esto es espectacular, aunque todavía le falta un tiempo para terminar, pero es increíble. Para ellos el parque es muy importante, ya que muchos de sus propios pacientes ocupan el parque tanto como lugar de recreación como de rehabilitación, sobre todo considerando que uno de los temas que más atiende la asociación es la rehabilitación por trauma en el trabajo. Además, si bien hay lugares muy transitados en términos de personas –por ejemplo, en la entrada del metro Baquedano, donde quizás no se daría– en otros sitios, como en aquellos donde las familias llegan para hacer uso del espacio, se aprovecha de manera ideal. Concejala Maqueira: Felicitarlos, son súper buenos. Lo han hecho muy bien, ya que hay 60 y funcionan de maravilla, especialmente en cuanto a la percepción de seguridad. Mi pregunta se refiere a la mantención, pues este aspecto es costoso y se ha visto que pueden presentarse fallas. ¿Quién se va a hacer cargo de la mantención de los postes? Respuesta: La mantención la tenemos cubierta en este momento; no ha sido problema. Nosotros no hemos tenido muchas fallas con el botón, y las pocas que se han presentado las hemos ido solucionando nosotros mismos, ya que siempre está considerada dentro de la licitación. Hemos ido mejorando algunos aspectos, pero la verdad es que, a nivel de fallas, es muy poco lo que se observa. Hoy en día el inconveniente principal es de índole estética, puesto que lo tecnológico lo gestionamos con nuestro equipo interno; por ello, tampoco hemos tenido mayores problemas. Consideramos importante continuar evaluando por etapas para determinar en qué medida esto afecta el consumo de recursos en la central. Obviamente, si en las próximas plazas se utiliza significativamente más, tendremos que tomar ciertas decisiones y, de ser necesario, asignar más operadores. Hasta ahora, el sistema ha funcionado bastante bien. Por otro lado, respecto a la adjudicación que llega hasta la marcha blanca: La puesta en marcha del sistema comprende la etapa de desarrollo de la obra, la habilitación de los postes, la integración al sistema y una primera marcha blanca para garantizar que todo esté correctamente integrado y operando. Tienen un período de garantía; posteriormente, esto pasa al contrato de mantención de cámaras de vigilancia que tiene la municipalidad, el cual contempla el mantenimiento de todas las cámaras de la comuna, independientemente de que sean financiadas por la subsecretaría, ya que pasan a formar parte del patrimonio municipal y se integran en el mismo sistema de mantención. En lo que respecta al tema estético –que fue uno de los problemas del piloto–, en estas licitaciones se ha solucionado, ya que los equipos vienen electropintados (pintura al horno) desde fábrica, eliminándose así el problema del desprendimiento del film. En resumen, la mantención está cubierta hasta la marcha blanca y, una vez concluido el período de garantía, pasa a formar parte del contrato municipal, integrándose al presupuesto municipal. Por último, se planteó la pregunta de si está previsto, para el futuro, instalar estos equipos en lugares de alto flujo de personas. Actualmente, tenemos la mitad en plazas y la otra mitad en áreas exteriores a colegios o paladeros. Asimismo, estamos evaluando nuevos proyectos –no necesariamente con tótem– para otros lugares. En los paraderos, por ejemplo, se están estudiando alternativas tomando como referencia experiencias en ciudades como São Paulo, donde se implementó una política para acompañar a personas que se encontraban solas durante la noche mientras usaban el transporte público. En ese caso, se instaló una cámara bidireccional que, más que una herramienta de emergencia, funcionaba como un medio para brindar compañía de manera remota.

Funcionó bastante bien. Nosotros también estamos analizando ciertos puntos que, durante la tarde, muy temprano por la mañana o por la noche, pueden resultar inseguros para muchas personas y, por tanto, representan una vía alternativa. Sabemos que esto puede funcionar también en los colegios; esa es otra extensión posterior. Por ello, queremos primero que se instalen en las plazas, que sabemos son de alta concurrencia en nuestra comuna, y luego que se puedan utilizar para la entrada y salida de los colegios, donde también pueden suceder algunas emergencias. En otro tema de la conversación, se habló de los niños en las piletas durante el verano, lo cual me parece maravilloso, ya que estos espacios deben estar destinados para los niños en esa estación. Por ejemplo, observé algo muy interesante en el Parque de Las Condes, junto al mall, donde hay unos espacios para niños con chorros de agua; sería bonito contar con ese tipo de juegos de agua. Un problema que a veces se presenta con la pileta es que el nivel de cloro y el mantenimiento son distintos a los que debería tener una piscina. De ese modo, si alguien se mete y sale rápidamente, no resulta problemático, pero si permanece mucho tiempo, puede provocar algún tipo de reacción en la piel. Además, se ha visto que, en algunos casos, más que para refrescarse, la pileta se utiliza como tina, situación que conlleva el uso de jabones o incluso lavar ropa, lo que obviamente contamina el agua. Por otro lado, en ciertos lugares también se han presentado problemas de seguridad. Entendemos que, en verano, aunque se esté transmitiendo, cuando un niño se mete, por ejemplo, solo una patita al agua y algún vecino reclama, la situación resulta razonable, ya que en una plaza con 35 grados, los niños pueden meterse y salir sin mayores inconvenientes. Sin embargo, hay cierta inseguridad asociada al hecho de que el agua no es una piscina, por lo que se corre el riesgo de sobreexposición, especialmente debido a la combinación de calor y cloro. Por otro lado, se ha destacado que este instrumento es usado por otros municipios y arroja muy buenos resultados. Sin embargo, surge la interrogante de por qué no se evaluó el pequeño punto que tenemos cerca de la torre del Costanera Center, considerado nuestro punto negro en cuanto a índices delictuales. Aunque se sabe que está en consulta y cuenta con cámaras, no es lo mismo que el tótem, que resulta mucho más disuasivo, como mencionó Fernanda. Además, al subir la escalera mecánica y llegar al otro lado se accede a una zona compleja, donde es fácil que ocurran carterismos y asaltos. Por ello, quizá también deba ser considerado, especialmente ante la llegada del teleférico y la necesidad de responder a las llamadas de emergencia. Es importante que partamos por las plazas y, posteriormente, incursionemos en estos sectores más populares, con mayor concurrencia. Muchas gracias. Lo sometemos entonces a votación. Ah, perdón, debemos decir quién ganó la licitación. El presupuesto referencial fue de 74.700.000 pesos, con un plazo de 120 días corridos. Se presentaron tres empresas. Los criterios de evaluación fueron: oferta económica (87%), experiencia (10%), cumplimiento de requisitos formales (1%) y programa integridad (2%). La empresa Multiservicios Logísticos y Técnicos Limitada fue la seleccionada, según la revisión realizada por la Comisión de la Cámara de Diputados.

Evaluadora, esta no cumplió con los requisitos técnicos solicitados, por lo cual fue declarada inadmisible. Siguen en competencia las otras dos indicadas. La empresa de asesoría Salazar Alvarado S.P.A. obtuvo el mayor puntaje. En términos económicos, el oferente presentó el mejor desempeño, ya que su precio se encuentra dentro de los valores de mercado y su oferta está un 33,15% por debajo del presupuesto estimado. La empresa presentó cinco experiencias a evaluar, siendo requisito que hubiese ejecutado obras de provisión e instalación de cámaras de televigilancia. De las cinco experiencias presentadas, dos acreditaron esta labor, otras dos demostraron la implementación de sistemas de televigilancia (lo cual no era explícito, puesto que se requería la provisión e instalación de cámaras) y una no guardaba relación con el criterio. Por lo tanto, a pesar de haber presentado cinco experiencias, solo dos cumplían el requisito. El oferente presenta una oferta técnica y administrativa completa, cumpliendo con todos los requisitos solicitados, y acompaña la documentación que acredita el cumplimiento de dos experiencias de un máximo de cinco, tal como consultaba la concejal. Se propone adjudicar la licitación de la operación de la vigilancia en cinco puntos de Parque y Plaza Zona Oriente, Providencia, a la empresa de asesoría Salazar Alvarado S.P.A. por un monto de 49.943.921 pesos, con posibilidad de aumento del 30% al valor del contrato y un plazo de ejecución de 120 días corridos. El financiamiento de esta obra corresponde a la Subsecretaría de Prevención del Delito. Nos sometemos a votación: Consejal Pino: apruebo. Consejal Valenzuela: apruebo. Consejal Alarcón: apruebo. Consejal Maqueira: apruebo. Consejal Azá: apruebo. Consejal Lave: apruebo. Consejal Woleter: apruebo. Consejal Lago: apruebo. Consejal Plaza: apruebo. Alcalde: apruebo. Tenemos continuación la adjudicación de la licitación pública de reposición de pavimentos, calle Viña del Mar, Providencia. La calle Viña del Mar se ubica entre Vicuña Maquena y Ramón Carnicer, un poco antes de llegar a Rancagua, en una zona antigua que requiere, de manera periódica, mantención de las veredas. Declarada típica en el año 1997 por el Ministerio de Educación, la calle fue objeto de un proyecto en el año 2022, para el cual se presentó una propuesta al Consejo de Monumentos solicitando autorización para renovar las aceras y pavimentos. Debido a su antigüedad, así como al impacto del estallido social y otros acontecimientos, las aceras se han deteriorado completamente, lo que ocasiona que en muchos tramos no existan veredas adecuadas para el tránsito peatonal, obligando a los vecinos a transitar por la calzada, igualmente en mal estado. Al tratarse de una zona típica, el proyecto únicamente pudo mantener las características actuales o preexistentes de la calle, conservando el ancho de la acera sin modificarla para cumplir con los estándares de accesibilidad universal, ni alterar la materialidad o el tipo de color. El único cambio autorizado por el Consejo de Monumentos fue la eliminación de la wincha roja de la baldosa, evidente en la imagen de referencia. Por lo tanto, en este contexto, el proyecto contempla la renovación o reemplazo de todas las aceras existentes en la calle.

Estamos reponiendo alrededor del 78% de la superficie total de calzada, que se encuentra en mal estado hoy día. Además, estamos realizando un mejoramiento en la esquina de Vicuña Mackenna, ubicada al lado izquierdo de la pantalla, donde se van a mejorar aquellos veredones que actualmente son de tierra, para dejarlos confinados con solerilla y maicillo. Asimismo, se está implementando (o reconstruyendo) una vereda continua en la acera de Vicuña Mackenna, de norte a sur, ya que en la actualidad no cumple con la accesibilidad universal y presenta problemas en la evacuación del agua de lluvia en esa esquina. Por lo tanto, dentro de este proyecto se contempla también el mejoramiento de la evacuación, colocando y normando los sumideros para facilitar su adecuada limpieza y mantención. El presupuesto referencial considerado para esta licitación fue de 180.596.000 pesos, con un plazo de ejecución de 180 días corridos. Se presentaron ocho empresas. La oferta de la empresa FASAM, Ingeniería de Construcción S.P.A., fue declarada inadmisible por presentar gastos generales y utilidades que sumaron un 30% en relación al costo directo, superando el límite base del 25% establecido en las bases de licitación. Cabe complementar que este proyecto está financiado por el Gobierno Regional; en las bases de postulación a través de los FRIL se establecía expresamente que los gastos generales y utilidades no podían sobrepasar el 25%, en cumplimiento del convenio con el Gobierno Regional. Los criterios de evaluación considerados fueron: oferta económica (83%), experiencia (12%), programa de integridad (2%), cumplimiento de requisitos formales (1%) y la resta de puntajes respecto al comportamiento contractual anterior. Así, la empresa constructora MaviMix Limitada obtuvo el mayor puntaje (83%). Por otro lado, la empresa constructora CO Territorio Limitada posee dos multas, y según la pauta de evaluación se descuenta 0,5 puntos por cada multa registrada, motivo por el cual su puntaje fue inferior. Respecto a lo económico, la oferta que se propone adjudicar es la más competitiva y se encuentra dentro del presupuesto estimado, siendo aproximadamente un 20% menor al monto indicado. El oferente cumple con todos los requisitos técnicos y administrativos, presenta un plazo de ejecución de 180 días corridos y acredita el máximo de experiencia conforme a las obras descritas en el proceso de licitación. Por lo tanto, se propone adjudicar la licitación para la reposición de pavimentos de la calle Viña del Mar, en Providencia, a la empresa constructora MaviMix Limitada, por un monto de 144.477.259 pesos, IVA incluido. El financiamiento es del Gobierno Regional Metropolitano, el plazo de ejecución es de 180 días corridos y se contempla la posibilidad de un aumento del contrato de hasta un 30% del valor del mismo. ¿Preguntas? Consejero: Sí, es importante mantener adecuados los accesos para los vecinos, lo que evita riesgos de caída y otros inconvenientes. La pregunta es si se ha conversado con los vecinos de la calle, considerando que hay circulación de autos y movimientos de entrada y salida. Se supone que el trabajo se habrá sectorizado; ¿podrían contarnos algo más al respecto? Respuesta: El proyecto fue sociabilizado con la unidad vecinal y con la Junta de Vecinos, quienes agradecieron la iniciativa, ya que permite evidenciar claramente el estado de las aceras y calzadas. Además, las bases de licitación establecen que el contratista debe entregar una metodología de trabajo que evite el cierre total de la calle, garantizando el acceso expedito a las viviendas unifamiliares, utilizando incluso los aditivos necesarios para que el tiempo de intervención se cumpla de forma adecuada.

porque el vehículo tiene que permanecer afuera si es lo menos posible. Esa metodología de trabajo e intervención por etapas tiene que ser revisada por el inspector municipal y, una vez aprobada, él puede ejecutarla. La idea es hacerlo por media calzada o cambiar el sentido direccional, pero es algo que el contratista tiene que proponer: cuál es su propuesta técnica para poder abordar las obras y nosotros tenemos que aprobarla. Una vez que tengamos esa información, le informaremos a los vecinos si es que vamos a hacer algún cambio de sentido de tránsito, o cuándo van a partir las obras, o lo que establezca la metodología aprobada por el IMSE. Perfecto, gracias. Gracias, alcalde. Y aquí también corre eso que habíamos mencionado, ¿no?, sobre que la comunicación hacia afuera haga entender lo que se está haciendo. Porque, por ejemplo, como esta es una zona típica, no se puede hacer cualquier cosa. Y las veredas van a seguir siendo realmente angostas, ya que hay ciertas cosas que nos encantaría que fueran distintas, pero es una zona típica y, por tanto, tiene que mantenerse tal como es. Bien, entonces lo ponemos en votación. Consejal Lapino. Apruebo. Consejal Valenzuela. Apruebo. Consejal Alarcón. Apruebo. Consejal Maqueira. Apruebo. Consejal Asá. Apruebo. Consejal Lave. Apruebo. Consejal Bolete. Apruebo. Consejal Lago. Apruebo. Consejal Plaza. Apruebo. Consejal De. Apruebo. Aprobado. Muchas gracias. El punto 3.5 es algo que ya habíamos visto hace algún tiempo aquí mismo en el Consejo. Sin embargo, hay que hacer una readjudicación, ya que quien se había adjudicado, en este caso, no firmó el contrato, por lo que necesitamos readjudicarlo al segundo que venía dentro de la misma licitación. Este es el ordenamiento del lóbulo poniente de Providencia, Nueva Providencia. Esta parte, si se recuerdan, es como el camino al metro Manuel Montt, por la parte de Providencia, donde hay varios restaurantes, el taller, la heladería y otros tantos locales hacia abajo, hasta llegar a la estación de metro Manuel Montt, donde se baja a continuación. Entonces, se trata de un reordenamiento, entre otros, porque ese es un tramo en que hoy día los peatones pasan entre el local y las mesas, y luego hay una ciclovía que no tiene un destino claro, siendo un pedacito corto, para después continuar por la calle. El objetivo es reordenar todo eso, de manera que las mesas estén pegadas a los mismos locales, lo cual es más seguro para los peatones y para quienes se encuentran en dichos locales, además de ampliar las jardineras en esa misma zona. Entre otros, se encuentra el taller El Liguria y otros que están en esa área hasta llegar a la estación de metro. Bien, entonces para recordar, el presupuesto referencial informado en esta licitación fue de 315.544.000 pesos y la duración del plazo de ejecución fue de 200 días corridos. Mediante Decreto Exento 480 de fecha 31 de marzo del 25 se adjudica la licitación al oferente Maestranzas y Montajes Industriales Profex S.P.A. por un monto de 288.636.686 pesos y un plazo de ejecución de 210 días corridos. Mediante el Decreto 623 de fecha 29 de abril del 25 se deja sin efecto la adjudicación señalada previamente y se hace efectivo el cobro de la garantía de seriedad de la oferta, debido a que el oferente adjudicado no cumple con los plazos establecidos en las bases para la presentación de la documentación solicitada para formalizar el contrato. Por lo tanto, el segundo en prelación es la empresa RST, Data Ingeniería Eléctrica y Telecomunicaciones S.P.A., en UTP con constructora CIS Limitada. Ellos obtuvieron en esa oportunidad 79,63 puntos, ¿no es cierto?, y el monto que ofertaron fue de 290.814.472 pesos. Entonces, esta empresa, la oferta se encuentra un 7,5 millones de pesos, 84% por debajo del presupuesto referencial informado y se encuentra, además, con precios dentro de los valores de mercado. El oferente cumple con…"

La oferta técnica y administrativa y todos sus requisitos. La empresa presenta la documentación solicitada, pudiendo así acreditar el total de la experiencia requerida. Por lo tanto, obtiene el máximo puntaje en este criterio. En consecuencia, se propone reajudicar la licitación, ejecución, ordenamiento, lóbulo poniente, Providencia y Nueva Providencia a la empresa RST Data Ingeniería Eléctrica y Telecomunicaciones S.P.A. y UTP Constructora CIS Limitada, por un monto de 290.814.472 pesos, impuesto incluido, con una posibilidad de aumento del contrato de hasta un 30% de su valor. El plazo de ejecución ofertado por esta empresa es de 210 días corridos. Como ustedes saben, una vez que adjudicamos se emite el decreto y luego los adjudicatarios deben firmar el contrato. Cuando esto no ocurre, debemos revisar la razón por la cual no se formalizó la contratación. Entiendo que también tenían otros proyectos en los cuales no habían contratado, ya que presentaron problemas económicos; por tanto, no se firmó el contrato en este caso ni en otros. En consecuencia, pasamos al siguiente proyecto en la misma licitación, y el decreto que acompaña deja sin efecto el anterior, debiendo aprobarse el que sigue en la licitación original. Se ha formulado un comentario o pregunta al respecto: – ¿El señor Palazzo no tenía esta licitación adjudicada en la comuna? No, y yo sé que no tenemos otra, no hay otra que esté ejecutando. Lo ponemos en votación: – ¿Consejal Apino? Aprobo. – ¿Consejal Valenzuela? Aprobo. – ¿Consejal Alarcón? Aprobo. – ¿Consejal Maqueira? Aprobo. – ¿Consejal Azaz? Aprobo. – ¿Consejal Lavez? Aprobo. – ¿Consejal Boleter? Aprobo. – ¿Consejal Lago? Aprobo. – ¿Consejal Plaza? Aprobo. – ¿Alcalde? Aprobo. Muchas gracias. Quedan algunos otros puntos por revisar. Tenemos un trato directo ahora para la obra Luces de Providencia, que tiene que ver con nuestro aniversario comunal. Luego se discutirán las subvenciones variables; recordemos que ya habíamos aprobado las subvenciones más fijas y permanentes, y posteriormente se comentarán otros proyectos de mejoramiento urbano. Buenos días, concejales y concejalas. Venimos a proponer la adjudicación por trato directo de la obra Luces de Providencia. Esta obra artística está pensada para el evento aniversario de la Comuna de Providencia, que se celebrará el día 31 de mayo, en la Avenida Andrés Bello, entre Avenida Peroaldí y Nueva Providencia. El presupuesto estimado es de 37 millones de pesos, impuesto incluido. Esta contratación se llevará a cabo mediante trato directo, fundamentado en los artículos 71 y 72 del Reglamento de Compras Públicas, por la causal de proveedor único. El artículo 72 indica que se podrá invocar dicha causal, cumpliendo los requisitos establecidos en la ley de compras y en el presente reglamento, cuando la contratación solo pueda realizarse con proveedores que sean titulares de los respectivos derechos de propiedad intelectual, industrial, licencias, patentes y otros, como es el caso que se presenta. Se propone la contratación con la empresa Aprende Drones S.P.A. (RUT 77.296.981-3), que cuenta con la representación exclusiva, conforme al certificado número 2025, letra A.3576, expedido por el Departamento de Derechos Intelectuales del Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, y que registra a nombre de la empresa la propiedad de la obra artística, la cual es una coreografía de drones titulada Luces de Providencia. Este proveedor también cuenta con el certificado de operador de servicios aéreos, emitido por la Dirección General de Aeronáutica Civil, que certifica que la empresa está autorizada para operar como aerocomercial en trabajos aéreos mediante sistemas de aeronaves pilotadas a distancia.

Los drones que conocemos, ¿cierto? Esto asegura que se cumplen los requisitos establecidos por la Municipalidad para llevar a cabo esta actividad. La obra, que es una coreografía de drones, es una alternativa ecológica y moderna a los fuegos artificiales tradicionales. El espectáculo no genera residuos contaminantes ni ruidos excesivos, lo que lo hace ideal para zonas urbanas como nuestra comuna, para entornos naturales o para audiencias sensibles, como niños, ancianos y mascotas. La descripción del evento se realizará en el marco del aniversario de la comuna, el día 31 de mayo. El horario del evento es de 19:00 a 23:00, pero la obra dura 10 minutos. Se trata de una composición de 350 drones que, mediante una coreografía lumínica sincronizada, contará la historia de la comuna en esos 10 minutos. Se mostrarán dos imágenes referenciales para no perder la sorpresa, dado que están inscritas con la propiedad intelectual; en total, serán 10 coreografías o imágenes que recordarán hitos de nuestra comuna. En un momento, esas imágenes se formarán en el aire a través de los 350 drones. En cuanto a los requerimientos técnicos solicitados en esta contratación, la empresa debe cumplir con lo siguiente: • Realizar una visita técnica antes del evento para revisar las zonas de exclusión, las áreas donde estarán los operadores, los espectadores, las áreas de control y el punto de lanzamiento. • Efectuar un vuelo de prueba al menos 48 horas antes del evento, previa coordinación con la Municipalidad. • Contar con un seguro de responsabilidad civil para posibles siniestros, con una cobertura de 10.000 UF. • Disponer de un equipo técnico compuesto por dos operadores de drones, un gerente de operaciones, cinco observadores encargados de vigilar el entorno de los vuelos para reportar cualquier incidente o interferencia, tres asistentes de carga para cambiar las baterías (puesto que estas duran muy poco) y un chofer de camión responsable del transporte de los 350 drones. • Gestionar la tramitación de los permisos de vuelo ante la Dirección General de Aeronáutica Civil, con un mínimo de 10 días de anticipación, considerando que el evento es el 31 de mayo. • Entregar material audiovisual en 4K, ya que la empresa debe proporcionar un registro del espectáculo que incluya tomas desde múltiples ángulos. Este material se entregará en un plazo máximo de cinco días hábiles posteriores al evento, para que quede en poder de la Municipalidad. • Que los dos operadores de drones sean pilotos certificados y presenten la licencia correspondiente. • Garantizar que el equipamiento técnico de los drones esté dotado de tecnología de vanguardia, que incluya sistemas avanzados de posicionamiento y de comunicación. La contratación también establece multas en caso de incumplimiento, ya sea por retraso en el inicio del show, por la calidad de la imagen o por no cumplir con alguno de los requerimientos técnicos mencionados. Asimismo, se contempla la suspensión del evento en condiciones de mal tiempo u otras condiciones técnicas o ambientales, como interferencias en los sistemas de comunicación y posicionamiento, que pongan en riesgo la seguridad operacional. La empresa contará con un monitoreo preventivo y una capacidad de gestión anticipada mediante herramientas especializadas y un sistema de monitoreo en tiempo real, que permita identificar con antelación variables climatológicas que pudieran entorpecer el evento. De acuerdo a lo anterior…

Venimos a proponer la contratación, vía trato directo, de la obra "Luces de Providencia". La unidad técnica será la Dirección de Comunicaciones. El monto total del contrato es de 36.645.455.000 pesos, e incluye el financiamiento municipal. La ejecución se realizará el día 31 de mayo, en el marco del aniversario de nuestra comuna, que celebra sus 128 años. En cuanto al show de drones, este contará la historia de Providencia y tendrá una duración de 10 minutos. Contamos con 350 drones, lo que asegura que el espectáculo sea súper visible para las aproximadamente 10.000 personas que asistirán ese día. Además, el show se transmitirá a través del Parque Met para llegar al área de Andrés Bello, donde se realizará el aniversario comunal. Se trata de un espectáculo de alta calidad y, en el fondo, la empresa contratada cumple con todos los requerimientos de seguridad, contando incluso con el Air Operations Certification, un estándar a nivel mundial fundamental para los operadores de drones. Quiero felicitar al alcalde y al equipo por esta iniciativa, que otras comunas podrían replicar. Mientras que los fuegos artificiales, por muy bonitos que sean, pueden resultar molestos para niños, adolescentes con condiciones TEA y mascotas —algunas veces provocando pérdida de mascotas y mayor estrés— este show de drones se presenta como una alternativa más adecuada para el bienestar de los vecinos. Respecto a las condiciones climáticas, existe una tabla establecida en el contrato para determinar cuándo suspender el evento. Si las condiciones no son óptimas—por ejemplo, si llueve o hay una neblina densa—el evento podría ser suspendido. Además, se prevé que, en situaciones como una lluvia de Starlink o condiciones adversas en general, se deban ajustar los horarios o incluso detener el show. Es importante señalar que la ubicación de despegue, en el Parque Met (zona plana cerca de la calle Gabriela Mistral), es fundamental para que los 350 drones despeguen de manera conjunta y alcancen la altura necesaria para el correcto desarrollo del evento. Todas estas condiciones están claramente estipuladas en las licitaciones y acuerdos, garantizando la seguridad y el cumplimiento de los estándares requeridos para el espectáculo y el bienestar de la comuna.

Es más fácil ya estar en un lugar alto y, por tanto, se mantiene a la misma altura. Concejala Alarcón. Gracias, alcalde. Tengo algunas preguntitas que me gustaría hacerle al equipo. Lo primero es saber cómo tomó conocimiento la municipalidad de la existencia de esta obra, ya que es muy específica. No sé si fue a través de una solicitud de lobby o algo similar. Nosotros, como parte de la articulación de los eventos, podemos salir a buscar proveedores, especialmente para shows exclusivos. En el fondo, este tipo de shows—que son de drones—requieren de empresas que cuenten con certificación y altos estándares de seguridad. Se hizo un trabajo de búsqueda activa de proveedores; en esa búsqueda la empresa tenía registrado, por ejemplo, el logo de la Municipalidad de Providencia, así como elementos relacionados con la historia y el patrimonio comunal. Así, el show se enmarca en esa propiedad intelectual y se adecúa, en parte, al alquiler de espacios de la municipalidad. Mi otra pregunta es por qué no se licitó esto, es decir, por qué se eligió esa obra en particular. Imagino que se podría licitar incluyendo condiciones, como que la obra tenga que estar relacionada con Providencia, especialmente porque, según el memorándum, la obra fue inscrita el 5 de mayo, justo después de haber aprobado en el consejo, hace dos reuniones atrás, el tema de la productora. En otras municipalidades, en casos similares de shows de este estilo, sí se han llevado a cabo licitaciones. Llega, en este contexto, un proveedor único, pero es distinto buscar un proveedor para algo tan específico frente a lanzar una licitación para un show de luces con drones que aborde, por ejemplo, la historia de Providencia y otras particularidades. A ver, no se licitó y se optó por un trato directo, también porque la empresa en cuestión, que actualmente está llevando a cabo el trato, ya tenía registrado algunos shows de drones y contaba con los estándares y protocolos que exige la Municipalidad de Providencia en este tipo de eventos, los cuales requieren una seguridad superior a la habitual. Esto se hace a través de un mecanismo que, además, se fundamenta en el certificado Operation Certification, ya que son escasos los proveedores que cuentan con ese distintivo de seguridad. Otro aspecto es que, en el fondo, también se buscaba garantizar la seguridad de quienes operan el show y realizar una marcha blanca, siendo este el primer show realizado en Providencia mediante el uso de drones. Permítanme agregar dos consideraciones: esa fórmula habría implicado que nosotros mismos debiéramos elaborar el guión y, en consecuencia, licitar únicamente la operación de drones, lo que conlleva un riesgo en la calidad de la oferta. La ventaja de esta opción reside en la experiencia del proveedor, ya que son muy pocas las empresas capaces de llevar a cabo este tipo de eventos. Además, si se hiciera un show a final de año—por ejemplo, para Año Nuevo—podrían presentarse diversas propuestas, pero esta, al ser el aniversario comunal y una primera vez tan específica, requería la certeza de contar con un proveedor con experiencia en eventos comunales o en instituciones similares. Entiendo que, incluso, ellos ejecutaron un show para los Panamericanos, demostrando capacidad en eventos de alta audiencia. No obstante, nos encantaría que, a futuro, si este resultado es positivo, desarrollemos internamente distintos guiones para luego licitar a diversos operadores. En este caso, dada la temporalidad—al ser a final de mes—no alcanzamos con los tiempos, junto con lo que mencionó Andrés, particularmente en términos de seguridad física y…

La seguridad de la calidad del servicio nos pareció una buena fórmula. Bueno, yo confío en las medidas técnicas; es la mejor empresa para obtener los permisos internacionales, lo cual me parece increíble. Por eso, me voy a aprovechar de esta oportunidad, ya que en otro consejo manifesté que ojalá se llegue a un buen acuerdo con la embajada de China para celebrar el Año Chino. En realidad, en China y en el mundo se espera siempre un espectáculo –ya no pirotécnico, sino con drones– en torno al dragón. Si lo buscan en internet, encontrarán videos hermosos con drones, por ejemplo, imaginando un dragón bajando por el río Mapocho, justo al lado del parque de las esculturas. La propuesta aporta, además de seguridad, arte, expresión y un encuentro familiar. Así que, al iniciar este tipo de espectáculos culturales, que a mí me interesan profundamente y que Providencia siempre ha destacado por su innovación, lo apoyo absolutamente y, ojalá, si se llega a un buen acuerdo con la embajada de China, se pueda realizar algo similar. Porque, además, es un buen augurio. Ojalá que, a esa altura, se puedan licitar más oferentes o, quizás, que el mismo gobierno chino tenga exactamente esa opción. Al fin y al cabo, son espectáculos internacionales. Así que, alcalde, ojalá tengamos un buen Año Nuevo Chino el próximo año. En otro punto, cuando vino el embajador de China —quien es vecino nuestro— manifestamos diversas fórmulas de intercambio cultural. Se propuso tomar como referencia la gran afluencia de personas que asistieron al Festival de las Luces para el Año Nuevo Chino en el Parque de las Esculturas, una actividad masiva que resultó muy exitosa, lo que nos abrió las puertas para proponer nuevamente ese intercambio. Recuerdo que hace dos años se realizó una celebración similar en México; si bien este año se cambió de lugar y, en otro evento realizado en Cerrillo (conocido como Pesilus) se disfrutó de una ciudad de luces, sería admirable repetir una celebración de esta magnitud también en Providencia. Con respecto a la asistencia, se espera la participación de unas 10.000 personas, y la entrada es gratuita y abierta, sin problemas de aforo ni de invitaciones. En ese sentido, quisiera plantear lo siguiente: cuando se distribuyen entradas para los espectáculos que ofrece la municipalidad, muchas veces se reciben entradas personalizadas a las concejales y concejales, lo que dificulta que vecinos que no están en ese círculo puedan acceder, ya que el sistema actual favorece a una clientela acaudalada en información. Sería ideal que se habilitara un mecanismo de distribución de entradas a través de nosotros, de forma que se asegure la igualdad de condiciones para todos los vecinos. Finalmente, aprovecho para destacar que en diversos espectáculos la presentación de Chiqui Aguayo fue estupenda; programó algo muy especial, incluso incluyó diálogos conmovedores con el público. Esta experiencia resalta la importancia de que, al abrir la convocatoria de entradas, se permita que no sean siempre los mismos quienes las obtengan, garantizando así que la mayor cantidad de vecinos disfrute de estas actividades gratuitas y comunitarias.

Entonces, hay un riesgo de que algunos digan que van a ir, pero que finalmente no concurran. Por eso hacemos que vengan a retirar una entrada, lo que ya significa un compromiso mayor. Y por ello, a veces, hacemos que vengan aquí mismo, ya sea a la municipalidad o al teatro. El hecho de acudir a buscar la entrada implica, muchas veces, una mayor probabilidad de que asistan al evento, que es lo que nos interesa: que esté lleno. Además, dependiendo del tipo de evento, sí podemos aplicar otros mecanismos. Por ejemplo, en espacios más limitados como en el Teatro Oriente, buscamos asegurarnos de que cada una de las butacas esté ocupada. Ese día, la asignación se realizó por orden de llegada: si se llegaba más temprano, se ubicaban en las primeras filas; de lo contrario, en platea. No obstante, todos tuvieron acceso a un show de alta calidad. Buenas tardes, concejales. Acá la directora de comunicaciones. Solo complemento a lo que dijo el alcalde, señalando que no solo difundimos la distribución de entradas a través de las redes sociales, sino que también lo hacemos por medio de mailing dirigido a los distintos sectores de la comuna. Contamos con una base de datos muy completa, lo que nos permite llegar tanto a toda la comuna como, por ejemplo, a adultos mayores, jóvenes o familias con niños pequeños. Además, siempre estamos dispuestos a atender requerimientos adicionales o peticiones particulares, como cuando dos vecinos necesitan entradas. Los canales de comunicación están siempre abiertos, y en general las entradas están llegando muy bien a los vecinos. En algunos eventos, como el de la Chiqui, incluso contamos con fila de espera; si no se ocupan todos los cupos, se avisa, la gente en espera llega y, en general, toda la fila puede ingresar sin costo alguno. Para dejar a los invitados, el domingo tendremos un prodigio especial con el show de Alice Zulweta, junto con otro espectáculo que recientemente se presentó en el MUD y tuvo un éxito total. Se tratará de un show abierto, al que podrán invitar a todos. Asimismo, se informa que, durante la época de invierno, los eventos se realizan de manera cerrada, lo que limita un poco la capacidad. No obstante, a partir de septiembre, en el verano, organizaremos también eventos que puedan convocar a muchas más personas, pues la idea del Fondo es incluir a los distintos barrios de Providencia. El domingo, en el Club Providencia, a las 12 del día se realizará una entrada liberada y abierta para que asista todo el público; se tratará de una edición aniversario especial. Tengo una observación sobre el tema de las entradas: en esta ocasión, el evento de la Chiqui Aguayo fue presencial el viernes a las 10 de la mañana, lo que impide que la gente que trabaja tenga la posibilidad de acudir a retirarlas. Yo sé que en el teatro —o sea, perdón, la Fundación lo combina con un sistema online, con Ticketmaster o algo similar, perdón por mencionar la marca—. No podemos hacer publicidad utilizando, digamos, un sistema de "tijetera", y quizá se podría implementar esa modalidad en futuras oportunidades, ya que resulta un tanto discriminatorio. De hecho, siempre cuidamos este aspecto. La vez pasada, en el show que tuvimos en el Teatro Oriente con Cristina Rosenbicke, se entregaron las entradas el día sábado, debido a que el teatro ya estaba con mucha actividad en los días previos y se formaban largas filas circulando en espera de entrar. Por ello, se hizo la entrega el viernes y, además, se extendió el horario ese mismo día hasta las 19:30, para que las personas pudieran retirarlas después de su jornada laboral. Estamos totalmente conscientes de la situación y estamos trabajando para mejorarla, además de explorar nuevas tecnologías para la descarga de tickets, lo cual esperamos implementar en el futuro. Súper, muchas gracias. Sí, me quedó una duda y me tomé un tiempo para formularla bien. Quería saber: según lo que entendí en la conversación y en las preguntas realizadas anteriormente, se decidió que nosotros no redactaríamos el guión, por lo que no se solicitó la licitación a proveedor y no hubo tiempo para realizar concursos para un guión. ¿Podríamos haber hecho un concurso de guión o haber optado por un formato que combinara guión y presentación? En este caso, siendo la primera vez, se buscaron distintos proveedores y se inscribió, como propiedad intelectual, un diseño que incluye la historia de Providencia, con lo cual, obviamente, se pudo acoger a la ley.

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